现在办理江西联通电话卡的人越来越多,不管是网购的流量卡还是线下营业厅办的套餐卡,拿回家都得先激活才能用。这个激活过程其实不难,但第一次操作的人可能会遇到各种小问题。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲具体该怎么操作,把每一步都说明白,顺便提醒大家哪些地方容易踩坑。
一、激活前的准备工作
先把该准备的东西都备齐了,别急着动手操作。需要准备的东西就三样:
- 没拆封的电话卡:检查卡套背面印的ICCID码(20位数字)要清晰可见,要是碰到印刷模糊的赶紧联系卖家换卡
- 身份证原件:必须和办卡时登记的信息一致,临时身份证或者复印件都不行
- 能联网的手机:建议用Wi-Fi网络,视频认证时画面更流畅
物品 | 注意事项 |
---|---|
电话卡 | 卡套别乱扔,至少保留到激活成功 |
身份证 | 有效期要大于3个月 |
二、具体操作步骤
现在分两种情况说,网购卡和营业厅办卡激活流程稍微有点区别。
1. 网购卡激活流程
- 手机装好新卡,开机后打开浏览器随便上个网站,这时候会自动跳转到激活页面。要是没自动跳转,手动输入联通官网地址
- 点击"开始激活",先输身份证后6位,再输ICCID的后7位数字(注意别把字母输进去)
- 拍身份证正反面,要把四个角都拍进去,别反光也别手指挡着。拍完还要录个短视频,得跟着提示做点头、眨眼的动作
- 提交后等短信通知,快的话10分钟就能激活成功。要是超过2小时没动静,打10010转人工催办
2. 营业厅办卡激活流程
- 工作人员会当面帮你操作,主要核对身份证和人脸
- 需要当场设置服务密码(建议记在手机备忘录里)
- 插卡后拨打10010测试通话功能,能接通就算激活成功
三、必须注意的7个细节
- 首充100元要当天完成,不然套餐优惠可能失效。充值时别用第三方平台,最好直接在联通APP里充
- 视频认证时要说清楚那串随机数字,比如"8-5-3-2-1"要一个字一个字念,别连着说"八百三十二"
- 流量包到账可能有延迟,别刚激活就狂刷视频。建议先连WiFi用,等收到流量到账短信再切移动数据
- 激活失败超过3次要等24小时再试,连续失败会被系统锁住
- 老手机用户注意:如果是2G手机可能读不了4G卡,这种情况要去营业厅换卡
- 学生卡激活要额外准备学生证,有的套餐还要求现场拍照
- 激活后15天内不能过户,想换机主的得等过了这个期限
四、常见问题处理
问题1:总提示身份信息不符
先检查身份证是不是拿错了,特别是家里有多人办卡的情况。确定没错的话,带着身份证去营业厅做信息核验
问题2:视频认证反复失败
换个光线好的地方重拍,穿深色衣服效果更好。要是戴眼镜的记得摘下来,反光会影响识别
问题3:激活后没信号
先重启手机试试,还是不行的话进手机设置手动选网。操作路径:设置-蜂窝网络-网络选择-关掉"自动",手动选"中国联通"
最后提醒大家,现在有些骗子会冒充客服说要二次激活,千万别信!联通官方绝不会要你的验证码,遇到这种情况直接挂电话打10010核实