在沈阳生活或工作的朋友，如果因为换号、换运营商或其他原因需要注销联通手机卡，可以通过线下或线上两种主要方式办理。本文结合沈阳本地实际情况，整理出最详细的注销流程和注意事项，帮您省时省力完成销户。
一、注销前必须确认的3件事
办理注销前，咱们得先检查手机卡状态是否符合要求：
- 账户状态：确保手机号未欠费停机，如果有欠费需先补缴。建议提前拨打10010查询话费余额。
- 合约情况：参加合约套餐（如预存话费送手机）的用户，必须等合约到期才能注销。正在合约期的可提前1个月申请预约销户。
- 证件准备：无论线上线下办理，都需准备身份证原件（必须是开卡时登记的那张）和手机卡实物。
二、线下注销：营业厅办理流程
1. 选择办理地点
沈阳全市有53个指定营业厅可办理销户业务，建议优先选择大型自营厅。例如：
- 沈阳联通和平北大街营业厅（和平区和平北大街188号）
- 沈阳联通三好街营业厅（和平区三好街63号）
出发前可拨打10010查询最近的办理网点。
2. 现场办理步骤
- 取号排队后向工作人员说明办理销户
- 提交身份证和手机卡进行核验
- 填写《销户申请表》（需亲笔签名）
- 确认账户余额（可现金退还或转存其他联通号码）
- 领取销户回执单（保存至收到短信确认）
| 注意事项 | 处理建议 |
|---|---|
| 有副卡或绑定宽带 | 需先解绑副卡和宽带业务 |
| 他人代办 | 需提供双方身份证原件+委托书 |
三、线上注销：手机APP操作指南
1. 准备条件
- 手机能正常接收短信
- 记得服务密码（忘记可先重置）
- 身份证原件在手边
2. 具体步骤
- 打开【中国联通APP】→点击底部“服务”
- 选择“办理”→找到“销户”入口
- 选择销户原因（如“不再使用”）
- 完成活体认证（需做眨眼、张嘴动作）
- 上传身份证正反面照片
- 选择余额处理方式（建议转存其他联通号码）
- 等待10010电话回访确认
四、特别注意事项
- 注销时效：提交申请后3天内可撤销，正式销户需3个工作日
- 异地办理：身在省外可到当地指定营业厅办理，沈阳归属地号码需提前咨询当地政策
- 二次确认：线上申请后必须接听10010回访电话，否则流程中止
五、常见问题解答
1. 合约没到期能强制注销吗？
不可以。需缴纳违约金（一般为合约剩余费用的30%）才能提前解约，建议等到合约到期再办理。
2. 卡丢了还能注销吗？
可以。但需先补办SIM卡（收费10元），再按正常流程注销。
3. 注销后还能恢复号码吗？
90天内可申请复装，需缴纳50元手续费+欠费金额。
