最近几年,家庭宽带市场竞争激烈,威海广电作为地方运营商推出的100兆宽带套餐吸引了不少关注。身边有朋友安装了这套服务,我也专门做了个调研,结合真实用户反馈和实际测试,聊聊这款宽带的真实表现。
一、威海广电宽带的基本情况
威海广电的宽带业务属于"二级运营商",主要依托有线电视网络资源。和电信、联通这类一级运营商相比,价格确实便宜不少。100兆的月费基本在50-70元区间,比同档位电信套餐便宜40%左右。不过要注意的是,安装时可能需要支付200元左右的初装费,部分地区还要捆绑电视机顶盒。
套餐价格对比(以威海本地市场为例)
运营商 | 100兆月费 | 合约期限 |
---|---|---|
威海广电 | 58元 | 1年起 |
威海联通 | 99元 | 2年起 |
二、实际使用体验拆解
在朋友家做了三次不同时段的网速测试。下午三点用有线连接测出下载速度92Mbps,晚上八点黄金时段降到78Mbps,这个波动在可接受范围内。手机连WiFi的话,隔两堵墙后信号衰减明显,刷短视频偶尔要缓冲,建议搭配路由器使用。
游戏玩家需要特别注意,实测《王者荣耀》延迟在45-80ms之间跳动,比电信网络平均高出20ms。用迅雷下载10GB的电影文件,峰值速度能达到11MB/s,但中途会突然降速到5MB/s左右,应该是广电的流量管控机制在起作用。
三天网速记录表
时间段 | 有线下载(Mbps) | 无线下载(Mbps) | 游戏延迟(ms) |
---|---|---|---|
工作日白天 | 88-92 | 52-60 | 45-55 |
周末晚8点 | 70-78 | 38-45 | 65-80 |
三、装机过程中的坑点
有个细节要提醒大家,广电的宽带师傅上门安装时,可能会推销他们的定制路由器。这个设备市场价不到100元,但安装费里要收150元。懂行的用户完全可以自备路由器,能省下这笔钱。
还有个朋友遇到过"带宽不对等"的问题,签约时说是100兆宽带,实际测速只有60兆。后来发现是楼道的光猫设备太老旧,换了新设备才达标。这种情况建议装机当天就做速度测试,发现问题现场解决。
四、售后服务对比实录
报修响应速度比预期快,工作日早上报修,下午三点就有人上门。但维修人员的专业度参差不齐,有次网络频繁断线,师傅检查说是线路问题,结果最后发现是路由器设置冲突。客服电话有时要等5分钟以上才能接通,这点不如大运营商。
值得表扬的是续费流程简单,在微信公众号就能操作。不过要注意合约到期后会自动续约,如果不想继续使用,记得提前30天办理退订手续,否则可能产生违约金。
五、到底值不值得装
对于普通家庭来说,威海广电100兆宽带性价比确实高。家里就两三个人,刷刷剧、看看网页完全够用。但如果有居家办公、网课直播、游戏竞技这些需求,还是建议多花点钱装电信或联通。
最后给个实用建议:先申请试用。现在很多运营商都提供7天体验服务,装上实测网速和稳定性,特别是晚上高峰期多测试几次。毕竟每个小区的线路质量不同,别人的体验仅供参考,自家用着顺才是硬道理。