在孝感地区想装广电宽带的居民,最方便的主营业厅位于城区长征路116号,门口挂着显眼的红色招牌,全年无休早上八点半就开门。如果是汉川市的朋友,直接去火猴山街210号的办理处,门口有棵大槐树特别好认。这两个地方都能办宽带和电视的融合套餐,记得带身份证原件和复印件,要是没提前复印,现场有自助复印机可以用^[1][6][7]^。
一、线上线下都能办
线下办理三步走:
1. 填张申请表,把身份证给工作人员核验
2. 选套餐时注意看合约期,现在主推的都是2年起订的套餐
3. 缴完费会给个收据单,这个要收好以后报修要用
不想出门的可以用微信办,关注「湖北广电网络」公众号,点左下角「宽带订购」就能看见套餐。有个小窍门:工作日上午10点前申请审核更快,下午申请可能要等到第二天^[1][3][8]^。
二、安装速度看地段
老城区装得最快,像文化路、城站路这些地方,当天上午申请下午就能装好。新小区要看有没有提前布好线,像东城区的几个新建小区,可能要等3天让师傅来拉光纤^[4][5]^。
安装时间对比表
区域类型 | 标准安装 | 加急安装 |
---|---|---|
老城区 | 当天 | 3小时 |
新小区 | 3天 | 1天 |
乡镇 | 5天 | 3天 |
加急服务划重点
加急要多掏100块服务费,适合急着上网的住户。不过要注意晚上九点后不能申请加急,师傅们也要回家睡觉^[2][4]^。
三、这些坑要避开
1. 光猫押金记得要收据,退设备时没单据不退钱
2. 合约期内不能停机超过3个月,否则要交违约金
3. 报修打95017比微信客服快,特别是晚上线路故障时^[3][7]^
最后提醒乡镇用户,最好提前打电话问清楚线路情况。去年有个老乡没问清楚,结果装宽带要现挖沟埋线,等了整整一星期^[4][5]^。