手机卡丢了或坏了别着急，在济南补办联通卡其实挺简单。不管是自己跑营业厅还是在家动动手指，只要材料备齐了，当天就能拿新卡。下面分步骤教大家怎么操作，把容易踩的坑也提前说清楚。
一、济南联通补卡两种路子
1. 线下营业厅办理（推荐）
济南各个区都有联通直营厅，像泉城广场营业厅、历下大润发营业厅这些大网点全天都能办。去之前最好用地图搜“联通自营厅”，别跑加盟店去，加盟店没权限办补卡。到了大厅先找穿蓝制服的工作人员说要补卡，人家会让你填张申请表，记得带身份证原件。
2. 线上申请邮寄（特殊情况用）
要是人在外地或者实在抽不开身，可以试下联通APP。下载最新版中国联通APP，登录后在搜索框打"补换卡"，按提示刷脸认证，填收件地址就行。不过线上办有三个注意：①必须本人操作 ②手机号没欠费 ③只能寄到开户时留的地址。
| 办理方式 | 所需时间 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 线下直营厅 | 当场拿卡 | 着急用卡/要咨询业务 |
| 线上申请 | 1-3个工作日 | 行动不便/工作忙 |
二、要带的材料看身份
普通用户记这三样：①自己身份证原件（消磁的不好使）②手机服务密码（忘了的早点打10010重置）③最近三个月打过电话的3个号码。要是卡坏了要把旧卡带着，丢了的话得先挂失。
代办情况这么办：本人来不了的，要带双方身份证原件+盖手印的委托书。比如给家里老人补卡，除了两人的身份证，还得有写明"委托XXX办理手机卡补办"的纸质证明。
单位用户特别注意：公司名义办的号，要带营业执照复印件（盖公章）、单位介绍信（财务章）、经办人身份证。历下区某公司上个月就因介绍信没盖财务章白跑一趟。
三、具体办理流程详解
线下五步走：
（1）挂失：发现丢卡马上打10010挂失，防止被盗用
（2）查就近营业厅：微信搜"济南联通"公众号，点菜单里的网点查询
（3）柜台办理：把材料给工作人员，他们会用高拍仪扫描身份证，要现场按手印
（4）交费：普通卡10块，合约机套餐的卡20块（开发票要提前说）
（5）激活新卡：当场插卡测试，能收到短信才算成功
线上三注意：
①照片要拍清楚：身份证四个角都得露出来，反光的话找个白底衬着
②地址写详细：济南市要具体到XX区XX路，快递员送前会打电话
③收件要本人：快递送到得拿身份证原件签收，代收点不保管这类重要文件
四、常见问题汇总
问题1：人在外地能补济南的卡吗？
——可以！全国联通营业厅都能办异地补卡，但必须本人去，代办不行
问题2：补卡后原卡里的联系人还在吗？
——新卡是空的！现在号码都存在手机里，建议平时开云同步
问题3：周末能补卡吗？
——大点的营业厅周末都开，但下午5点就关门，去之前打电话问问
问题4：补卡后原套餐会变吗？
——套餐不变，但如果是合约机要注意到期时间，提前解约要赔违约金
