想要取消济南联通的流量卡服务，不管是新申请的卡要撤销，还是用了一段时间想退订，其实方法都挺简单的。只要按照下面这些步骤来，不管是线上还是线下都能搞定，保证你一看就会。
一、线上取消方法
1. 官网自助退订
打开中国联通官网（www.10010.com），登录账号后找到「我的套餐」页面。在已办理的业务列表里选中要取消的流量卡套餐，点击「退订」按钮。系统会弹出确认框，仔细核对信息后提交申请，记得保存退订成功的页面截图。
2. 手机营业厅APP操作
下载最新版联通营业厅APP，登录后在首页搜索栏直接输入「退订流量卡」。进入业务办理页面后，选择需要取消的套餐，按提示完成短信验证码或服务密码验证。退订结果会实时显示，成功后APP会推送通知消息。
3. 在线客服办理
官网右下角的「在线客服」窗口24小时有人值班。输入「人工客服」后，把身份证号码和手机号报给工作人员。他们会先核对3个月内的通话记录，确认是本人操作后，5分钟内就能办完退订。
| 线上方式 | 办理时间 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 官网退订 | 全天可办 | 服务密码 |
| APP退订 | 实时生效 | 短信验证码 |
二、线下营业厅办理
1. 准备材料
带好身份证原件和流量卡，济南市区比较大的营业厅有泉城路旗舰店、历下区解放路营业厅。建议工作日上午9-11点去，排队的人比较少。
2. 办理流程
进门先在取号机选「业务办理」，跟工作人员说清楚要注销流量卡。他们会打印《业务变更确认单》，需要本人签字并按手印。整个过程大概20分钟，记得要纸质回执单。
三、电话客服取消
直接拨打10010按0转人工，接通后说「我要取消流量卡套餐」。客服会问三个问题：身份证后四位、最近充值记录、常用联系人号码。验证通过后，24小时内会收到退订成功的短信。
四、特殊情况处理
1. 刚申请还没拿到卡
如果是在网上申请但还没发货，赶紧联系办理平台的客服。把订单编号报给他们，最快半小时就能拦截快递。要是已经发货了，等快递员打电话时直接说拒收就行。
2. 卡已激活想注销
已经用过的流量卡必须到营业厅办理，不能在网上直接取消。要注意如果套餐还有合约期，提前解约可能要交50-200元违约金。
五、注意事项
退订成功后次月生效，当月的流量还能继续用。如果卡里还有话费余额，记得让工作人员转到其他联通号码上。同一个身份证30天内只能退订一次流量卡，别频繁操作。
济南的朋友要是遇到系统退订失败，可以打0531-10010这个本地客服电话。实在解决不了的话，带着材料去泺源大街的省公司营业厅，那里能处理各种疑难问题。
