现在手机话费查询早就不是啥麻烦事了,尤其是淮南联通的用户,动动手指就能随时掌握账户余额。不管是年轻人还是不太熟悉智能手机的老人家,总有一种方法适合你。下面就把最实用的几种查询方式掰开揉碎讲清楚,保证看完就能用。
一、线上查询:手机就能搞定
1. 发个短信就出结果
最省流量的办法就是发短信。打开手机短信功能,编辑"CXYE"或者"102"发送到10010,半分钟之内就会收到话费短信。这个方法特别适合在山里信号不好或者手机没流量的时候用。不过要注意,淮南郊区有些地方可能还没开通短信查询功能,要是发完没反应可以试试其他方法。
2. 打个电话听语音播报
直接打10010这个号码,接通后按语音提示选"话费查询",手机马上会念出你的余额。要是嫌机器说话太快,可以按0转人工服务,客服人员会帮你查得明明白白。记得上班时间打更容易接通,晚上10点以后可能只有自助服务。
3. 手机营业厅APP最全面
应用商店下载个"中国联通"APP,用手机号登录后,首页正中间就显示着实时话费。点进去还能看到最近六个月的详细账单,连哪天几点充了多少钱都记得清清楚楚。这个APP还有个好处,能设置指纹登录,下次查话费连密码都不用输了。
方法 | 操作难度 | 需要网络 | 详细程度 |
---|---|---|---|
短信查询 | ★☆☆☆☆ | 不需要 | 基础余额 |
APP查询 | ★★★☆☆ | 需要 | 完整账单 |
4. 微信上也能查余额
在微信里搜"中国联通微厅"公众号,关注后绑定手机号。点菜单里的"查话费",马上弹出余额和剩余流量。这个办法最大的好处是能开余额变动提醒,每次扣费都会微信通知,再也不怕话费突然用完。
二、线下查询:适合不会用智能机的老人
1. 营业厅柜台办理
带着身份证去最近的联通营业厅,跟工作人员说查话费,他们不光给你打账单,还会建议合适的套餐。比如经常去外地打工的,工作人员会推荐更划算的长途套餐。淮南市区比较大的营业厅在龙湖路和朝阳中路,周末去的话最好赶早,下午人最多。
2. 自助终端机操作
大点的营业厅都有自助机器,把身份证放在感应区,输入服务密码就能自己查话费、打账单。机器上有大字号显示,还带语音提示,老人家自己操作也没问题。要是不会用可以找穿红马甲的工作人员帮忙,他们一般都在机器旁边站着。
三、注意事项
查话费时要注意保护隐私,特别是在外面上网的时候。用公共电脑查完官网账单,记得点浏览器右上角的"退出登录"。要是收到要验证码的陌生短信,千万别随便给,联通官方不会随便要验证码。
现在话费查询方法这么多,选自己最顺手的就行。年轻人推荐用APP或者微信查,随时都能看明细。给家里老人办张业务查询卡,把10010设成快捷键,教他们按1号键查话费最方便。实在搞不定就去营业厅,工作人员手把手教会为止。