安装宽带对于很多家庭来说是个头疼的事儿，特别是刚搬新家的朋友。宁乡广电宽带这几年用户量越来越大，但不少人在初次安装时容易手忙脚乱。今天就手把手教大家从开箱到上网的全流程，保证您看完就能自己动手搞定。
一、安装前的准备工作
咱们先别急着拆包装盒，先把这几样东西备齐了：广电宽带光猫（铁盒子的那个）、路由器（带天线的设备）、两根网线（一般包装里会配）、身份证原件和安装单。特别注意要核对光猫背面贴的SN码是否和安装单一致，去年就有人拿错设备白折腾两小时。
1. 设备摆放有讲究
光猫最好放在离窗户1米内的位置，宁乡这边很多小区光纤入口都在窗边。路由器要摆在家里中心位置，别藏在柜子里——上周有个用户把路由器塞进电视柜，结果卧室信号只剩一格。
推荐位置对照表：| 设备 | 最佳位置 | 禁忌位置 |
| 光猫 | 客厅电视柜 | 厨房/卫生间 |
| 路由器 | 房屋中心点 | 金属柜体内 |
二、接线实战操作
现在开始动真格的。先找到光纤接口，宁乡的新小区一般在弱电箱有个蓝色接口，老房子可能要找墙上的白色面板。听到"咔嗒"声才说明光纤插头插到位，这个步骤千万不能使蛮力。
2. 网线连接顺序
记住口诀：光猫连路由，路由连万物。先把包装里的黄色网线插光猫的LAN1口（接口有颜色标注），另一端接路由器的WAN口（通常是蓝色接口）。这里常见错误是把网线插到光猫的ITV口，那样电视能看但手机连不上网。
三、后台设置关键步骤
打开手机WiFi列表，这时候应该能看到路由器的初始名称（比如Tenda_XXXX）。连上后浏览器输入192.168.0.1，注意宁乡广电的路由器管理地址和其他品牌不同，千万别输成192.168.1.1。
3. 账号密码怎么填
在宽带账号栏要填的是开户时给的12位数字+字母组合，注意区分大小写。密码默认是身份证后六位，但去年7月后开户的用户改为六个8。要是连续输错三次，记得打96123找客服解锁。
四、信号优化技巧
完成基础设置后，建议进入路由器后台的"无线设置"。把2.4G和5G信号分开命名，比如在家用5G，给客人开2.4G。信道选择自动就行，宁东片区的干扰源较多，手动调反而容易冲突。
遇到信号死角也别慌，加个电力猫就能解决。实测在宁乡的120平米户型，主路由加两个电力猫的组合，厕所都能满格刷视频。具体品牌推荐TP-Link的WDR7650，性价比高还稳定。
五、常见问题处理
如果光猫的LOS灯变红，先检查光纤是否弯折超过90度。上周有个用户把光猫线绕了三圈，结果信号衰减严重。PON灯不亮的话，八成是机房还没激活，这种情况得等工作人员处理。
网速不达标时别急着报修，先用有线连接测速。宁乡广电的500M宽带，实测下载速度稳定在58MB/s左右属于正常范围。如果无线速度差太多，试着把路由器信道改成1、6、11这三个中的任意一个。
