宁波广电宽带100M到底怎么样，速度和服务如何？

最近有不少宁波的朋友在问，宁波广电的100M宽带到底靠不靠谱？网速快不快，服务好不好？今天咱们就掰开揉碎了聊一聊，从实际使用体验、价格、售后服务等多个角度，给大家一个全面的参考。

一、广电宽带的「底细」先摸清

广电宽带全称叫「中国广电」，和移动、电信、联通并称四大运营商。宁波地区的广电宽带主要依托原有的有线电视网络改造，采用光纤同轴混合（HFC）技术。说白了就是通过家里原有的电视线升级成宽带，这点和传统三大运营商的纯光纤入户（FTTH）有区别。

二、实测100M宽带到底够不够用

用测速软件在鄞州区某小区实测，广电100M宽带的下行速率稳定在85-95Mbps之间。下载1GB的电影大概需要2分半钟，刷4K视频基本不会卡顿。不过晚上7-9点高峰期，网速偶尔会降到70Mbps左右，这个波动幅度在可接受范围内。

需要注意两点：一是上传速度只有10Mbps左右，比电信的对称宽带低不少；二是玩《王者荣耀》《原神》这类实时竞技游戏时，延迟偶尔会跳到100ms以上，建议重度游戏玩家谨慎选择。

三、套餐价格藏着这些门道

广电目前主推的是「电视+宽带」捆绑套餐。以海曙区某营业厅报价为例：

• 单宽带100M：首年480元，次年续费680元
• 宽带100M+高清电视：首年599元，送光猫和机顶盒
• 老用户升级200M：每月加10元

特别注意安装时要交200元调测费，不过经常有「预存话费送设备」的活动。比电信同档次套餐便宜30%左右，但比移动贵10-15%。

四、安装服务体验实录

预约安装一般需要3个工作日，比三大运营商慢1天左右。师傅会自带设备上门，不过有用户反映光猫型号比较老旧（华为HG6145D）。实测安装过程约40分钟，包括熔接光纤、调试信号等步骤。

这里有个小窍门：如果家里原本有广电的数字电视，可以让师傅直接从电视端口分线，能省去重新布线的麻烦。

五、遇到故障怎么办

通过10099客服热线报修，平均等待时间在5分钟左右。常见故障处理速度：

• 网线松动：当天上门
• 光猫故障：24小时内换新
• 区域断网：6-8小时恢复

不过有镇海区用户反馈，遇到暴雨天气导致线路故障时，维修响应速度比电信慢半天左右。

六、这些用户群体最适合

根据实际调研，以下三类人群选择广电宽带性价比最高：

1. 中老年家庭：主要用来看网络电视和微信视频
2. 租房过渡期：租期1年内的短期用户
3. 备用宽带需求：已有其他运营商宽带需要补充

宁波广电的100M宽带在价格和基础功能上表现合格，适合对网速要求不高、预算有限的用户。但如果是游戏直播、高清视频会议等专业需求，建议还是选择传统三大运营商的高端套餐。