现在办湖南联通的电话卡有线上和线下两种方式，就像网购和逛超市的区别。不管选哪种方法，只要按照步骤来，最多半小时就能搞定。下面把两种渠道的详细流程和注意事项都说明白，大家根据自己的情况选择最适合的。
一、办卡前要准备的材料
不管是自己用还是给家里人办，这三样东西必须准备好：
- 本人身份证原件（临时身份证不行）
- 能收验证码的手机（办卡过程中要接收短信）
- 银行卡或现金（线上支付用微信/支付宝，线下可用现金）
如果是公司集体办卡，还要带营业执照复印件盖公章。老年人帮孙子孙女办理的话，记得带户口本证明亲属关系。
二、线上办理四步走
1. 选套餐和号码
打开联通手机营业厅APP，在首页找到"号卡专区"。湖南地区用户会看到专属套餐，比如零月租卡（适合备用机）和29元135G流量套餐（适合刷视频的年轻人）。
| 套餐类型 | 月租费 | 流量 | 通话时长 |
|---|---|---|---|
| 零月租卡 | 0元 | 无基础流量 | 0分钟 |
| 普湘卡 | 29元 | 135GB | 100分钟 |
2. 填写个人信息
选好号码后要上传身份证正反面照片，注意拍照时要光线充足、四角对齐。接着做人脸识别，按照提示眨眼或点头就行。
3. 支付和收快递
支付10-20元制卡费后，联通会用EMS寄卡。重点提醒：必须本人签收，快递员会现场核验身份证。
4. 激活使用
收到卡后先打10010，按语音提示设置6位服务密码。然后下载联通APP完成实名认证，这里要再扫一次身份证，整个过程五分钟搞定。
三、线下营业厅办理流程
湖南每个地级市都有联通自有营业厅（注意别去代理点），长沙建议去五一广场旗舰店，周末也营业到晚上8点。
- 取号排队时先看展示屏上的套餐介绍
- 选号码要避开"4"和"7"结尾的，这种号码可能有优惠
- 签协议时重点看合约期和违约金条款
- 现场拍摄身份证与SIM卡同框照
- 工作人员会帮忙剪卡并测试通话
整个流程大约20分钟，建议工作日上午去办理，避开月底高峰期。
四、特别注意事项
- 激活后48小时内必须完成实名认证，否则会停机
- 线上办理的卡15天内不激活就作废，且半年内不能再次申请
- 套餐变更要次月生效，当月流量超了会按1元/GB收费
- 线下办理记得索要纸质协议，电子协议在APP"我的订单"里可查
现在湖南联通正在推广5G SA网络，新办卡用户可免费体验100GB的5G专属流量。如果对信号有疑问，建议先到当地营业厅测试网络覆盖情况。遇到任何问题，拨打10010转人工服务，湖南地区的客服都配有方言专席。
