宽带账号密码是家庭网络的第一道防线，但很多用户直到连不上网时才想起来找密码。宁波广电宽带的密码管理其实并不复杂，只要掌握正确方法，三分钟就能搞定查询和安全设置。
一、密码查询的5种实用方法
当电视机顶盒提示密码错误时，先别急着打电话报修。看看路由器旁边的光猫设备，底部标签上印着的「宽带账号」和「PPPoE密码」就是初始登录信息^[1][3][4]^。如果标签被磨花了，登录路由器管理界面（浏览器输入192.168.1.1），在WAN设置里能找到当前使用的拨号密码^[1][4]^。
实在找不到设备也别慌，拨打96655客服热线。准备好开户人身份证和安装地址，比如「鄞州区中河街道XX小区X栋X单元」，客服会在核对信息后告知密码^[2][6]^。有些老用户可能记得，早期密码常设成身份证后六位，现在新用户多是门牌号后六位^[2][7]^。
常见默认密码规则对照表| 验证类型 | 密码规则 |
|---|---|
| 身份证验证 | 末六位数字 |
| 地址验证 | 门牌号后六位 |
| 统一密码 | 123456/000000 |
二、安全设置四步走
找到密码后，建议立即修改初始密码。登录www.gdtvbb.com官网，在「账户安全」里设置8位以上混合密码，例如「Ningbo@2025」这样的字母+数字+符号组合^[1][4]^。路由器管理密码更要改，别再用默认的admin，改成「Wifi!5678」这种复杂密码，黑客破解成功率直降90%^[4][8]^。
无线网络设置里有个「WPA3加密」选项必须勾选，这是目前最防蹭网的加密协议^[4]^。家里来客人时，单独开个访客网络，设置每天自动失效，既方便又安全^[4]^。
三、常见问题解决方案
遇到「密码正确却连不上网」，先检查光猫指示灯：
绿灯常亮：重启路由器
红灯闪烁：拨打96655报修^[1][5]^
如果修改密码后设备集体掉线，登录路由器选择「恢复出厂设置」，等五分钟再重新配置^[8]^。
家里有老人记不住密码的，建议把新密码写在便利贴上，贴在路由器背面。比存手机里更可靠，手机丢了也不怕密码泄露^[4]^。
