三亚广电宽带收费多少，办理流程怎么样？

三亚广电宽带作为本地主流网络服务商，其资费体系和办理流程在2025年迎来新调整。本文从实际办理体验出发，梳理最新套餐价格、安装规范及使用注意事项，帮助居民快速完成网络接入。

一、2025年三亚广电宽带资费全解析

广电宽带在三亚实行阶梯式资费，根据用户使用场景提供三类主流套餐：

套餐均包含光猫、机顶盒和路由器三件套设备，其中初装费含首次上门安装服务^[1][2]^。合约期内支持绑定银行卡自动扣费，提前解约需支付剩余费用30%的违约金^[4]^。

特殊优惠政策：

1. 老年用户（60岁以上）凭身份证可减免50元初装费
2. 合约期选择36个月赠送6个月腾讯视频会员
3. 新装用户前3个月每月返还20元话费^[2][4]^

二、线上线下双渠道办理指南

（一）线下营业厅办理

携带身份证原件，前往三亚河西路广电营业厅办理，具体流程分四步：

1. 填写《入网申请表》并选择套餐类型
2. 缴纳初装费与首月费用（支持现金/刷卡/移动支付）
3. 签订两年期电子服务协议
4. 预约次日上门安装时间^[2][6]^

（二）线上自助办理

通过“海南广电”微信公众号完成申请：

1. 关注公众号点击“宽带办理”
2. 输入地址验证覆盖范围
3. 上传身份证正反面照片
4. 选择套餐并在线支付费用
5. 等待48小时内工程师联系确认^[2][6]^

三、安装验收关键环节

工程师上门时会完成三项核心工作：

1. 光纤布线：从楼道分纤箱接入皮线光缆，采用隐形走线工艺
2. 设备调试：光猫注册OLT数据，路由器设置双频WiFi
3. 速率测试：使用专业设备检测实际下载速度，承诺达到标称速率90%以上^[1][4]^

验收时需重点检查：
① 光猫PON灯是否常亮
② 电视信号与网络是否同步开通
③ 合同约定的设备型号是否一致^[2]^

四、使用注意事项

1. 每月1-5号为系统扣费期，需保证银行卡余额充足
2. 报停业务需提前15天申请，最长可暂停6个月
3. 城中村用户建议加装信号放大器解决信号衰减问题^[4][6]^
4. 故障报修可拨打96123热线，市区内2小时响应到位