手机卡丢失或损坏时，及时补办是恢复通讯和避免损失的关键。在杭州市萧山区瓜沥镇补办联通手机卡，需结合本地实际情况与联通官方流程操作。以下从挂失、材料准备、办理方式、费用及注意事项五个环节详细说明。
一、挂失：冻结账户防风险
发现手机卡丢失或异常，建议立即拨打10010客服电话，按语音提示选择「紧急挂失」。若手机仍能接收短信，可通过「中国联通APP」-「服务」-「办理」-「基础服务」中找到挂失入口，输入服务密码即可完成。挂失后72小时内需完成补卡，否则系统将自动解除挂失状态。
二、材料准备：三类情况有区别
本人办理需携带：①有效期内的身份证原件 ②手机服务密码（遗忘可提供近三个月内3个主叫通话记录）。委托办理另需：③手写委托书（包含委托人姓名、身份证号、受托人姓名及关系声明） ④受托人身份证原件。境外用户可凭护照原件办理，但需提前通过APP上传护照信息页及手持护照照片。
三、办理方式：线上线下双通道
1. 线下营业厅办理
瓜沥镇目前有2处可办理补卡业务的联通自有营业厅：
| 营业厅名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 瓜沥中心营业厅 | 建设四路1068号 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 航坞山合作营业厅 | 航坞路255号 | 工作日9:00-17:30 |
现场办理流程：取号→身份核验→填写《补卡登记表》→缴纳费用→现场制卡→功能测试。实测从排队到领卡约需20-40分钟，建议避开每月1-3日业务高峰期。
2. 线上申请邮寄
通过「中国联通APP」操作：登录账户→「服务」→「办理」→「补换卡」→人脸识别→填写收件地址（限浙江省内）→支付20元工本费。制卡中心每日14:00前订单当天发顺丰快递，到付邮费12元，建议选择公司或住宅地址签收。
四、费用标准：新旧政策对比
2025年4月起执行新资费：首次补卡免工本费（原价10元），二次及以上补卡收取20元/次。但以下情况仍需缴费：①SIM卡升级为NFC芯片卡（+15元） ②选择特殊卡型（如手表专用贴片卡）。
五、特别注意事项
①补卡后原卡立即失效，已开通的副卡需重新绑定 ②国际漫游用户补卡后，需重新发送「GMKT」到10010开通漫游功能 ③补卡当月话费账单合并计算，次月起恢复正常计费周期 ④老年用户可拨打10010预约上门补卡服务（限杭州主城区）。
建议保存营业厅电话（0571-82591588）以备紧急咨询。遇到疑似诈骗补卡要求，可立即通过「中国联通APP」-「安全中心」启动号码保护。
