手机号码用久了想从电信换到联通,最纠结的就是套餐能不能跟着换。这里明确告诉大家:转网时必须重新选套餐,原有电信套餐不能平移到联通。但好消息是,联通为携号转网用户准备了专属优惠套餐,部分套餐价格甚至比电信便宜40%。
一、转网前必须知道的三个条件
想要顺利转网,先得满足这些硬性条件:
1. 账户健康状态手机号实名认证超过90天,当前账户不能欠费,所有账单要结清。特别要注意的是,如果参加过充话费送手机活动,合约期内不能转网。
2. 业务解绑清单- 家庭共享套餐(如亲情号)
- 企业集团网服务
- 宽带绑定合约
- 各类自动续费业务
建议提前2个月开始清理这些业务,特别是宽带合约解除需要去营业厅办理纸质手续。
3. 设备适配检测电信定制手机可能出现不兼容情况,特别是2018年前的旧机型。建议拨打联通客服热线10010,提供手机型号查询网络支持情况。
二、全网最全办理流程图解
1. 资格查询阶段
发送CXXZ#姓名#身份证号到10001,30秒内会收到资格反馈短信。2025年新增了在线查询渠道,登录中国电信APP也能自助查询。
2. 获取授权码
编辑SQXZ#姓名#身份证号发送至10001,这个6位数的授权码有效期只有1小时。建议在营业厅门口操作,避免过期。
3. 套餐选择关键点
套餐价格 | 流量配置 | 通话时长 | 宽带服务 |
---|---|---|---|
59元/月 | 150G全国 | 500分钟 | 500M宽带 |
86元/月 | 240G全国 | 2300分钟 | 1000M宽带 |
149元/月 | 200G全国 | 2000分钟 | 双千兆宽带 |
建议游戏玩家选择86元套餐,千兆宽带比电信同价位套餐提速50%。家里有智能家居设备的,注意选择包含副卡数量的套餐,最多支持4张副卡共享流量。
4. 线下激活须知
必须携带身份证原件办理,2025年起新增人脸识别环节。建议选择工作日上午办理,下午4点前完成的用户当天就能用上新网络。
三、转网后可能遇到的坑
1. 话费余额处理电信账户余额不会自动转移,需在转网前通过「现金退费」或「余额转移」两种方式处理。超过200元的话费退款需要到指定营业厅办理。
2. 信号过渡期转网后前3天可能出现信号波动,这是正常现象。建议关闭手机自动搜网功能,手动锁定「联通4G/5G」网络。
3. 优惠套餐期限特别注意标注「合约期优惠」的套餐,比如某59元套餐前6个月返30元话费,但违约需补交全部优惠金额。
4. 增值服务断档原电信的云存储、防骚扰等服务不会延续。联通提供类似功能的「沃云盘」和「防诈精灵」需要重新开通。
四、2025年隐藏福利揭秘
通过特定渠道办理可解锁更多优惠:
- 企业用户团购3人以上享7折
- 老年用户赠送家庭安防摄像头
- 学生群体加赠校园专属流量包
郑州地区用户转网成功可额外领取200元电子消费券,线上线下商户通用。