刚拿到石家庄联通手机卡别急着用,得先激活才能打电话、上网。激活方法分线上和线下两种,根据自己情况选就行。下面把具体操作掰开揉碎讲清楚,顺便解答常见问题。
一、激活前要做哪些准备?
1. 检查包裹材料
打开快递先核对三样东西:SIM卡、印在卡片背面的19位ICCID号、激活说明书,缺了马上联系卖家补发。
2. 证件备齐别偷懒
必须用二代身份证原件(临时身份证不行),部分情况要拍身份证正反面照片,还得录个拿着身份证的短视频。
3. 手机要适配
确认手机支持联通4G/5G,特别是老年机或海外版手机要特别注意。可以上联通官网查机型兼容列表,合约机记得先解网络锁。
二、线上激活手把手教学
方法1:联通APP激活(推荐)
步骤① 登录认证
打开中国联通APP → 底部点"服务" → 左侧选"号卡" → 戳"号卡激活"。按提示拍身份证正反面,注意四个角都要拍进框里,别反光。
步骤② 活体检测
对着镜头眨眼、点头,3分钟内完成。有老花眼的建议提前摘掉眼镜,光线要充足。
步骤③ 输入卡号
刮开SIM卡背面涂层,输入19位ICCID号。注意字母O和数字0别搞混,带字母的ICCID只用输后7位数字。
步骤④ 选套餐等短信
勾选"定向版"或"通用版"套餐,仔细看资费说明。提交后2-15分钟会收到成功短信,超过半小时没反应要重试。
方法2:微信公众号激活
关注"中国联通微厅" → 菜单选"优惠激活" → 点"号卡激活"。输下单时留的手机号和ICCID后8位,后续步骤和APP一样。
方式 | 优点 | 缺点 |
---|---|---|
联通APP | 功能最全 | 需下载软件 |
微信公众号 | 不用装APP | 网络不好易卡顿 |
三、线下营业厅激活指南
适合不会操作智能手机的中老年人,石家庄各主城区营业厅地址:
长安区:中山东路198号
桥西区:裕华西路66号
新华区:和平西路228号
带身份证和未拆封的SIM卡,进门取号等叫号。工作人员会帮忙完成所有步骤,记得当面测试通话功能。
四、激活后必做设置
1. 插卡有讲究
关机插卡注意芯片朝下,安卓机插卡1槽,苹果机用卡针顶出卡托。插反了可能烧卡,实在不会看卡槽旁的图示。
2. 网络设置
开机进设置→蜂窝网络→蜂窝数据选项→启用5G。如果上不了网,手动设置APN为"3gnet"。
五、常见问题急救包
问题1:总显示"实名认证失败"
→ 检查身份证是否过期
→ 拍照时穿深色衣服,背景要干净
→ 录像时大声念出屏幕上的随机数字
问题2:收不到验证短信
→ 查手机是否误开拦截软件
→ 联通号段(130/131等)可能延迟较高
→ 拨打10010转人工强制激活
问题3:选错套餐能改吗?
激活当月不能改,次月1号起在APP里点"套餐变更"。注意变更后剩余流量清零,改套餐前先用完。
问题4:30天没激活会怎样?
号码会被回收,预存话费原路退回。建议收到卡7天内激活,赶上月底办业务人多容易拖过期。
最后提醒:千万别在非官方渠道输身份证信息,激活遇到困难打10010比网上找攻略靠谱。现在石家庄各大学校内都有临时激活点,9月开学季去都不用排队。