现在很多人用手机套餐，隔段时间就想换个更划算的，福州联通用户要改套餐其实挺简单的。不过具体怎么操作，不少朋友还是一头雾水。今天咱们就把整个流程掰开了揉碎了说，保管你看完就知道该怎么办。
一、改套餐前先搞清楚这些事
首先得弄明白自己现在用的啥套餐。打开手机拨号盘输*100#按拨打键，话费余额和套餐余量马上就弹出来了。或者下个"中国联通APP"，登录后首页就能看见套餐详情。
重点注意：合约套餐没到期千万别随便改。要是你之前参加过充话费送手机的活动，或者签过两年合约，提前改套餐可能要交违约金。实在拿不准就打10010转人工问清楚。
准备材料清单
改套餐必须带身份证原件，要是代办还得带代办人身份证。现在线上办理方便，但第一次在APP操作可能要人脸识别。老人家不会弄的，建议直接去营业厅找工作人员帮忙。
| 办理方式 | 所需材料 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 身份证原件 | 工作日上午人少 |
| 手机APP | 实名认证手机号 | 需连接WiFi操作 |
| 客服电话 | 服务密码 | 按9转人工 |
二、套餐变更五步走
第一步：查可选套餐
打开联通网上营业厅（fj.10010.com），地区选"福州"，点"套餐专区"就能看见最新资费。现在主推的有三种：
1. 冰淇淋系列（流量多适合年轻人）
2. 沃派校园卡（学生党专属）
3. 孝心套餐（给家里老人办合适）
第二步：新旧套餐对比
重点看这几个数：月租费、流量总量、通话时长、宽带绑定。比如原来用98元套餐有20G流量，现在看中129元套餐带千兆宽带，就得算算每月多花31块划不划算。
第三步：选办理渠道
推荐三种方法：
线下办理：三坊七巷那边的旗舰营业厅设备最新，但排队人多。社区里的合作营业厅人少，不过可能有些新套餐办不了。
线上办理：APP里点"服务"-"办理"-"套餐变更"，选好新套餐确认就行。注意要手机收验证码，建议在信号好的地方操作。
电话办理：打10010按语音提示操作，适合不会用智能机的老人家。不过有些优惠套餐电话里办不了。
第四步：办理注意事项
月底最后三天别改套餐，容易出问题。最好是每月1-5号办理，这样新套餐下个月1号准时生效。要是现在套餐里还有剩余流量，建议等到月底用完再改。
第五步：确认变更成功
办完手续马上会收到10010的确认短信。不放心的话，第二天再查话费余额，如果月租费变了说明生效了。要是三天还没动静，赶紧联系客服处理。
三、常见问题汇总
问题1：改套餐要手续费吗？
答：福州联通现在政策是每月第一次改套餐免费，第二次起收10元服务费。
问题2：靓号能随便改套餐吗？
答：尾号888、666这些特殊号码有最低消费要求，改套餐不能低于原来的月租标准。
问题3：改套餐影响宽带吗？
答：如果现在的宽带是绑定套餐的，改套餐前必须到营业厅解绑，否则宽带会断网。
四、省钱的秘密技巧
每年3月和9月是运营商促销季，这时候改套餐经常送视频会员或者购物券。关注"福州联通"微信公众号，每个月18号会员日有专属优惠。要是话费消费高（每月200元以上），可以直接找客户经理谈定制套餐。
最后提醒大家，改套餐千万别找街边小店代办，容易泄露个人信息。正规渠道办理都有记录可查，出了问题也好解决。现在诈骗电话多，收到改套餐成功的短信也要仔细核对发信号码是不是10010。
