福州联通手机卡的缺点有哪些？信号差、上网慢吗？

近期不少福州用户反馈，使用联通手机卡时经常遇到信号不稳定、上网速度慢等问题。虽然三大运营商在城市覆盖方面整体表现尚可，但具体到福州地区的实际使用场景，联通手机卡确实存在一些影响体验的缺点。

一、信号覆盖存在明显短板

在福州市区主干道和商业中心，联通信号基本能保持满格状态。但在仓山区部分老社区、马尾区工业园等区域，手机常出现3G网络标识，刷短视频会出现加载圈。地铁1号线东街口至福州火车站区间，超六成用户反映通话中途断线。

1.1 建筑遮挡问题突出

五四路CBD多栋写字楼内，用户需靠近窗户才能正常接打电话。钢筋结构建筑对信号衰减明显，部分办公室出现"窗边满格、工位无信号"现象。

1.2 应急通信能力不足

2024年台风期间，马尾区用户普遍反映联通网络中断超12小时，而移动用户仍能保持基本通话功能。市政应急通信车也多优先保障移动、电信网络。

二、上网速度波动明显

工作日晚间7-10点，晋安区用户测速显示下载速率从50Mbps骤降至5Mbps。抖音、快手等APP出现"播放3秒缓冲5秒"现象，王者荣耀延迟常突破200ms。

2.1 基站负载分配不均

台江万达广场实测数据显示，同一基站下联通用户平均速率仅为电信的60%。商场促销活动期间，扫码领券页面加载失败率高达35%。

2.2 5G覆盖名不副实

运营商宣传的5G全覆盖区域，在金山大道沿线仍存在大量4G+标识。用户开启5G开关后，手机发热量增加但网速未见提升，部分机型出现频繁掉网。

三、套餐服务存在陷阱

福州联通推出的"全家享"套餐，合约期内不得降档资费。有用户办理99元套餐后，因工作变动想改为59元套餐，被要求补交违约金680元。

3.1 流量计费规则模糊

所谓"不限量"套餐在实际使用40GB后，网速会被限制在1Mbps以下。用户投诉页面加载需15秒以上，在线视频根本不能播放。

3.2 增值业务捆绑销售

线下营业厅办理宽带时，多数用户被强制开通"沃家固话"业务。该业务月费10元却无实际使用场景，取消需到指定营业厅办理。

四、客服响应效率低下

2025年3月网络故障期间，10010热线平均等待时间达8分23秒。线上客服常回复"已记录问题，请保持手机畅通"，但超七成用户表示48小时内未收到回访。

建议用户在使用联通手机卡时，可采取以下改善措施：①在信号弱区域启用VoWiFi功能；②定期清理手机网络设置；③使用独立5G开关避免频繁切换网络。对于长期存在信号问题的区域，可考虑携号转网或购置信号放大器。