最近不少安平县的邻居都在问广电宽带到底怎么办理，费用贵不贵。今天就手把手教大家从查覆盖到装机的全套流程，结合2025年最新政策，把大伙最关心的资费、合约条款和注意事项都讲明白。
一、办理前的准备动作
别急着下单，先确认自家地址在广电覆盖范围内。现在有三种验证方法：直接上广电官网输地址查^[1]^，微信扫业务员的专属二维码^[2]^，或者打10099客服热线让人工帮着查^[2]^。特别是住城中村或新建小区的，有些楼栋可能还没通光纤。
需要准备的证件材料
- 身份证原件+复印件（正反面要印清楚）
- 租房合同或房产证（证明你有权在现住址装机）
- 银行卡（办理自动扣费必须用）
二、办理渠道与具体流程
1. 线下营业厅办理
安平县城现在有两个实体营业点：中心路广电大厦1楼和西环路便民服务中心。进门先拿号排队，跟工作人员说办宽带，他们会给你套餐手册。现在主推200兆和500兆两种套餐，选好之后要签两年合约^[2]^，记得重点看违约金条款。
2. 线上自助办理
- 微信搜"河北广电"公众号，点底部菜单的"宽带办理"
- 填姓名、电话、装机地址（具体到门牌号）
- 选套餐时会弹出优惠提示，比如现在办500兆送路由器^[4]^
- 提交后2小时内会有师傅打电话确认细节
3. 电话预约办理
直接打10099转人工服务，报身份证号和装机地址就能登记。这个方法适合老年人，但要注意两点：客服不会在电话里收钱，所有费用都是装机当天现场交；电话预约的装机时间可能比线上晚半天^[2]^。
| 套餐类型 | 月费 | 安装费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 200兆基础版 | 79元 | 250元 | 24个月 |
| 500兆尊享版 | 129元 | 免收 | 36个月 |
三、安装流程详解
办完手续后，装机师傅会在48小时内联系你^[5]^。他们上门时会带光猫、机顶盒这些设备，重点看师傅有没有做这几件事：测入户光信号强度（正常值-27dBm以内）、检查光纤接口是否插紧、教你怎么重启设备。测试网速时记得用有线连接测，WiFi测不准^[8]^。
特别注意事项
- 光猫设备押金200元，退网时要完好归还^[3]^
- 合约期内不能降套餐，升档可以但要重签合约
- 农村用户可享每月10元补贴，但要提供户口证明^[3]^
四、费用明细表
以办理200兆套餐为例，首年总费用是79×12+250=1198元。这里要特别注意：安装费包含50米内光纤布线，超过部分每米收3元。如果家里要装到二楼，提前跟师傅说好走线路径。
五、常见问题解答
问：自己买路由器行不行？
答：完全没问题，但要买千兆端口的，推荐TP-LINK AX3000这种型号^[8]^。广电送的路由器是基础款，带机量超过10台会卡。
问：中途搬家怎么办？
答：提前15天到营业厅办移机，费用80元。新地址如果在覆盖范围内，师傅会带着设备上门重新安装^[8]^。
