手机卡过户就像把房子过户一样,得走正规手续才能把号码使用权转给他人。福建联通用户办理过户前,首先要搞清楚自己属于哪种情况:私人过户、单位过户还是特殊套餐用户。不同情况需要的材料和步骤有区别,弄错可能白跑一趟营业厅。
一、过户前准备这些材料
不管是线上还是线下办理,都要提前备好三样东西:原机主和新机主的身份证原件、手机卡实物、号码当前状态证明(可通过联通APP查询话费余额)。如果是单位用户,还要带营业执照复印件和盖公章的介绍信。
特别注意:- 身份证要在有效期内,消磁或过期的不能用
- 学生卡、合约套餐可能要多交违约金
- 靓号过户通常需要重新签协议
表格:不同情况材料清单对比
用户类型 | 必备材料 | 补充材料 |
---|---|---|
个人用户 | 双方身份证原件 | 手机卡服务密码 |
单位用户 | 单位介绍信+经办人身份证 | 营业执照复印件 |
二、线下办理完整流程
最稳妥的方式还是去营业厅,福州五一中路旗舰店、厦门湖滨南路营业厅等大网点周末也营业。具体分五步走:
- 提前在联通APP预约取号,避免排队太久
- 双方带齐材料到前台取《过户申请表》
- 工作人员核验身份证真伪,查话费余额
- 新机主设置6位数服务密码(不能是123456这类简单密码)
- 签字确认后当场打印过户凭证
三、线上办理操作指南
福建联通已开通APP自助过户,但仅限普通个人用户使用。打开中国联通APP→服务→办理→过户,按提示完成以下步骤:
- 上传双方身份证正反面照片(四角要拍全)
- 录制3秒人脸识别视频
- 电子签名确认协议
- 支付10元手续费(部分套餐免费)
- 合约期未满的校园卡不能办
- 近三个月有停机记录的号码受限制
- 单位用户必须线下办理
四、常见问题处理方案
实际过户时可能会遇到这些特殊情况:
情况1:原机主在国外
需要办理公证委托书,受委托人带自己身份证+原机主身份证复印件+公证书原件到营业厅。
情况2:号码有未结清费用
福州某用户因欠费2.3元导致过户失败案例表明,需先缴清欠费并打印缴费凭证。
情况3:过户后信号异常
建议立即拨打10010要求刷新网络数据,华为/苹果手机还需手动更新APN设置。
五、必须注意的四个细节
- 过户后原话费余额不退,建议提前消费
- 积分会在次月10号自动转移
- 原订购的增值业务需重新办理
- 过户凭证至少保存半年备查