最近很多安庆居民都在问广电宽带能不能装，具体怎么办理。今天咱们就手把手教大家搞明白这件事，从怎么查能不能装到装好了怎么用，全都说清楚。
一、安庆广电宽带到底能不能装？
先说结论：2025年4月安庆城区和大部分乡镇都能装广电宽带了^[2][4]^。特别是主城区像迎江区、大观区这些地方，基本上当天申请第二天就能装。不过要注意这两种特殊情况：
- 新建小区（比如2024年下半年交房的）要提前3天打电话给96296预约线路检测^[3]^
- 偏远乡镇建议先在官网输入具体地址查覆盖情况，有些地方可能要等线路改造
二、安装时间说明
广电师傅上门分两种情况：
| 办理方式 | 最快安装时间 | 最慢情况 |
|---|---|---|
| 上午10点前申请 | 当天下午 | 次日上午 |
| 下午办理 | 次日上午 | 隔天下午 |
特别提醒：需要穿墙打孔的老房子，建议提前和物业打招呼，避免耽误施工^[2]^。
三、完整办理流程
1. 准备材料
- 身份证原件+复印件（正反面印在一张纸上）
- 房产证或租房合同（二选一）
- 准备200块现金（光猫押金50，初装费150）^[1][5]^
2. 选套餐
2025年安庆主推这两个套餐：
| 网速 | 月费 | 合约期 | 送啥设备 |
|---|---|---|---|
| 100M | 69元 | 2年 | 光猫+机顶盒 |
| 200M | 79元 | 1年 | 送千兆路由器 |
建议：家里有3台以上手机+电视的，直接上200M套餐更划算^[2][5]^。
3. 办理渠道
三种方式任选：
- 线下办理：去孝肃路营业厅（老百货大楼对面），早上9点到下午5点都有人
- 电话办理：打400-888-8888报地址和身份证号
- 微信办理：关注"安庆广电"公众号，菜单里有"宽带办理"入口^[4]^
4. 安装过程
师傅上门会做这些事：
- 检查光纤接口位置（一般装在客厅电视柜旁边）
- 安装光猫和路由器（建议自己买个好点的路由器）
- 现场测速（必须达到套餐标称速度的90%）
- 教你怎么用手机查流量^[3][5]^
四、常见问题解答
问题1：网速慢怎么办？
先插网线直接连光猫测速，如果达标就是路由器问题。晚上8点测速最准^[3]^。
问题2：搬家能移机吗？
要交50块移机费，提前3天预约。新地址要有广电线路才行^[7]^。
问题3：电视卡顿咋处理？
在路由器设置里给机顶盒单独分配带宽，别和手机抢网速^[3]^。
五、注意事项
- 光猫别放在微波炉旁边，信号会受干扰
- 合约期内不能停机超过3个月，否则要交违约金
- 记得每周三改一次WiFi密码更安全^[3][5]^
