周末的午后，家住抚州临川区的张女士正为家人办理宽带续费。通过小区业主群推荐的「会办卡」专属通道，她不仅十分钟完成业务办理，还意外发现这张小小的卡片竟整合了数字电视、家庭宽带、手机流量等全场景服务。”原来广电卡不只是看电视的‘钥匙’，更是智慧生活的‘通行证’。”这番体验道出了许多抚州市民的新发现。
全城服务网点：您身边的数字生活驿站
抚州广电网络构建了覆盖11个县区的立体服务网络，其中城区核心网点均配备「会办卡」智能服务终端。以临川区为例，赣东大道营业厅作为旗舰网点，不仅提供传统业务办理，更设有5G体验区与智慧家居展示角，让用户在办理业务时直观感受「会办卡」带来的便捷生活。
| 区域 | 网点名称 | 特色服务 | 营业时间 |
|---|---|---|---|
| 临川区 | 赣东大道主厅 | 5G体验/智慧家居演示 | 8:30-18:30 |
| 东乡区 | 恒安路社区服务站 | 老年群体专属通道 | 9:00-17:00 |
| 南城县 | 盱江大道快办中心 | 24小时自助服务区 | 全天候 |
特色服务亮点
在崇仁县巴山镇营业厅，工作人员小廖向我们演示了「会办卡」的「三免服务」：免排队预约系统通过微信公众号实时显示各网点等候人数；免跑腿的电子工单可实现90%业务线上处理；免担心的售后管家则提供7×12小时技术支援。这种”线下体验+线上办理”的融合模式，尤其受到年轻上班族的青睐。
智慧生活生态：从基础服务到场景解决方案
「会办卡」正在重新定义广电服务边界。金溪县锦绣社区的王大爷通过社区网点推荐的「银龄套餐」，用广电卡实现了电视就医挂号、远程健康监测等适老化服务；而高新区创业园的年轻创客们，则更看重其企业宽带与云存储的捆绑优惠。这种差异化服务策略，让广电卡从单一收视工具转型为智慧生活入口。
实用指南：办理「会办卡」新用户可通过”抚州广电网络”微信公众号预约，选择”卡号定制”服务可保留原手机尾号。值得注意的是，每逢节假日前夕各网点业务量激增，建议错峰办理或使用24小时自助终端。
从城市到乡村，抚州广电的287个服务网点如同毛细血管般深入城乡肌理。在广昌县旴江镇，流动服务车每月定期进村办理业务；在市中心商业区，夜间延时服务则照顾到”朝九晚五”群体的需求。这种精细化运营背后，是「会办卡」”服务无差别，体验有温度”的品牌承诺。
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