最近几年,随着家庭网络需求越来越高,宜兴广电宽带到底靠不靠谱,成了不少本地居民关心的话题。作为一个扎根宜兴多年的运营商,广电宽带的实际使用体验如何?今天我们就从网络速度、稳定性、价格、售后服务等多个角度,用大白话聊聊真实情况。
一、网速到底快不快?
先说大家最关心的网速。宜兴广电宽带目前主推100M、200M和500M三种套餐。根据实地测试,白天用手机测速软件跑100M套餐时,下载速度基本能到90-95Mbps,和标称值差距不大。但晚上7点到10点的用网高峰期,有些用户反馈刷短视频偶尔会卡顿。
具体场景表现:下载5GB电影:100M套餐约需8分钟,和电信同档次套餐基本持平;在线看4K视频需要手动选择高清源,否则可能出现自动降画质的情况;玩《王者荣耀》这类手游时,延迟多在40-60ms之间,属于能玩但不算特别流畅的水平。
测速数据对比表
时间段 | 下载速度 | 上传速度 | 丢包率 |
---|---|---|---|
上午10点 | 93Mbps | 25Mbps | 0.3% |
晚上8点 | 68Mbps | 18Mbps | 1.2% |
二、网络稳定性怎么样?
家住城西的张女士说:"平时刷微信、看剧没问题,但孩子上网课时断过两次线。"维修人员检查发现是光猫过热导致,换了设备后基本解决。需要提醒的是,部分老旧小区还存在同轴电缆未改造的情况,这类线路遇到雷雨天气时故障率会明显上升。
根据运营商公开数据,2023年上半年宜兴广电宽带的平均故障修复时间为4.7小时,比本地电信的3.2小时略长。不过工作人员响应速度挺快,基本上报修后2小时内就会联系用户。
三、价格是真便宜吗?
广电宽带的套餐价格确实有竞争力。以200M套餐为例,年费598元还送3个月收视费,折合每月不到40元。不过要注意两点:一是需要绑定广电电视机顶盒才能享受优惠价;二是合约期内不能退订,提前解约要赔300元违约金。
价格对比(2023年12月数据)运营商 | 200M月费 | 安装费 | 设备押金 |
---|---|---|---|
广电 | 49.8元 | 免 | 100元 |
电信 | 79元 | 200元 | 无 |
四、这些情况要注意
1. 办宽带送的路由器建议自己换掉,原装设备带机量超过5台就容易卡;
2. 打游戏最好用网线直连,无线连接偶尔会出现延迟波动;
3. 家里有NAS或需要远程办公的,建议加钱上500M套餐。
宜兴广电宽带适合预算有限、主要用来看视频和日常上网的家庭。如果是游戏发烧友或对网络要求特别高的用户,可能还是得考虑电信或联通。不过对于大多数普通家庭来说,这个性价比确实能省下不少钱。