想要把手机号从移动转到联通，保留原号使用联通服务，整个流程并不复杂，但必须按规范操作。以下是结合最新政策梳理的办理指南，包含关键步骤和避坑建议。
一、办理前的准备工作
1. 确认号码状态
• 手机号需实名认证且正常使用
• 无欠费或停机情况
• 无未到期的合约套餐（如购机优惠、话费返还等）
2. 查询转网资格
编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至10086（例：CXXZ#张三#110101199001011234）。30分钟内会收到回复短信，显示是否有转网限制。
| 查询结果 | 应对措施 |
|---|---|
| 符合条件 | 继续下一步 |
| 存在合约 | 拨打10086解除或缴纳违约金 |
| 欠费停机 | 缴清欠费后重新查询 |
二、具体办理流程
步骤1：获取授权码
发送短信 SQXZ#姓名#身份证号 至10086（例：SQXZ#张三#110101199001011234）。授权码有效期60分钟，超时需重新申请。
步骤2：选择办理渠道
线下办理：携带身份证原件、授权码和手机卡，前往联通自有营业厅（合作网点可能无法办理）
线上办理：登录中国联通APP → 首页点击"携号入网" → 输入移动号码验证 → 选择套餐完成办理
步骤3：激活新服务
办理完成后：
• 原移动卡将在当天24点失效
• 新联通卡立即生效（通话/短信功能）
• 流量和套餐次月生效，当月赠送20G流量+500分钟通话（需主动领取）
三、重要注意事项
1. 设备兼容问题
部分移动定制版手机可能无法使用联通5G网络，建议携带手机到营业厅检测
2. 业务关联解除
• 家庭共享套餐需先解除主副卡关系
• 宽带绑定号码要提前办理迁移
• 集团短号需退订集团网业务
3. 费用结算周期
| 费用类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 移动账户余额 | 次月10日前到营业厅退款 |
| 未出账话费 | 转网成功后自动结算 |
| 积分/权益 | 转网后清零不可转移 |
四、常见问题解答
Q：转网后收不到验证码怎么办？
A：需重新注册微信/支付宝等第三方服务（因运营商变更），建议保留原手机卡至次月10日
Q：为什么120天内不能再次转网？
A：工信部规定两次转网需间隔4个月，从成功转入联通之日起计算
Q：转网后能办副卡吗？
A：需新套餐生效后（次月）办理，首月可通过亲情副卡方式过渡
