携号转网，说白了就是换个运营商，但手机号不变。这政策从2019年全面推行以来，确实给老百姓带来了便利。不过很多人最关心的是：原先在移动充的话费还能用吗？转网到联通后，打电话上网究竟怎么收费？这里头门道可不少。
一、转网前的“旧账”怎么算
移动账户里的余额分三种情况：
1. 现金充值的话费：这部分钱运营商必须原路退还。比如你通过支付宝充了500块，转网时可要求退回支付宝账户，但需注意有些省份会收取5-10元手续费。
2. 赠送的话费：运营商搞活动送的200元话费，转网时自动作废。有个真实案例，北京王女士转网前专门打了10086确认，客服明确告知“赠送部分不退”。
3. 合约套餐余额：如果参加了充200送手机的合约活动，在合约期内转网，不仅要退还手机折价款，还可能产生违约金。具体得看当初签的协议条款。
特别提醒：
转网前20天最好别充值大额话费。广东李先生在转网前3天充了1000元，结果退款足足等了45天，期间还得反复打客服电话催办。
| 费用类型 | 处理方式 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 现金充值 | 原路退还 | 7-30个工作日 |
| 赠送话费 | 自动清零 | 即时生效 |
二、转网后的资费怎么定
转网到联通后，资费完全按新套餐执行。但有两个细节要注意：
1. 基础套餐选择：联通现在主推的冰淇淋套餐，99元档含20GB流量和300分钟通话。不过转网用户有个隐藏福利——可以申请“携转专属套餐”，同等价位能多送5GB流量。
2. 计费周期问题：很多用户没注意到，转网当月的资费是按天折算的。比如你15号转网，原套餐月租50元，新套餐月租60元，这个月实际扣费是(50÷30×15)+(60÷30×15)=55元。
真实案例对比：
上海张先生转网后，发现流量单价从移动的0.29元/MB降到联通的0.1元/MB，但通话费从0.15元/分钟涨到0.2元/分钟。他每月通话600分钟，流量用8GB，实际总话费反而增加了12元。
三、转网全流程避坑指南
step1：资格查询
编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发到10086，30秒内会收到回复。特别注意：合约机用户、宽带绑定用户、集团号用户可能无法立即转网。
step2：退费申请
建议去营业厅当面办理，要带身份证原件。有个细节：部分营业厅会要求签《话费清算确认书》，里头的“放弃追诉条款”一定要逐条看清楚。
step3：新卡激活
联通会在24小时内开通服务，但前3天可能出现信号不稳定的情况。这是系统数据同步的正常现象，重启手机或手动选择网络即可解决。
容易踩的坑：
1. 亲情号问题：转网后原运营商的亲情号自动解除，需要在新运营商重新办理。
2. 第三方验证码：部分网站/app可能识别不出新运营商，遇到这种情况要联系对应平台更新数据。
四、过来人的经验之谈
1. 保留原运营商电子发票至少6个月，防止出现账单纠纷
2. 转网后前三个月重点关注话费账单，某投诉平台数据显示，约15%的用户遭遇过计费错误
3. 集团客户要提前报备，某国企员工转网后内部短号失效，导致错过重要通知
总结来看，转网就像搬家——旧家具（话费余额）要处理妥当，新房（新套餐）要精打细算，搬家过程（转网流程）要防磕碰。掌握这些门道，才能既保住老号码，又享受到新优惠。
