宜君广电宽带电话如何办理，费用多少？

随着网络成为生活必需品，选择靠谱的宽带服务成了许多家庭的刚需。在陕西宜君地区，广电宽带电话因其稳定的信号和实惠的价格，逐渐成为居民的热门选择。如果您正考虑办理这项业务，不妨跟着本文一步步了解具体流程、费用明细以及注意事项。

一、办理前需要准备什么？

无论是去营业厅还是线上申请，提前备齐材料能省时省力。需要准备身份证原件及复印件（正反面复印在同一张A4纸上），如果是租房用户，建议带上房东身份证复印件和房屋租赁合同。如果选择绑定银行卡自动缴费，记得带好银行卡信息。

特别注意：

1. 未成年人办理需监护人陪同
2. 企业用户需携带营业执照和公章
3. 老旧小区建议提前咨询线路覆盖情况

二、办理渠道全解析

1. 线下营业厅办理

宜君广电在城区设有2个实体网点：
主营业厅：宜阳中街188号（电信大厦1层）
城东服务站：棋盘路25号（万家超市斜对面）
营业时间：8:30-18:00（周末正常营业）

2. 线上快速办理

通过「陕西广电网络」微信公众号，点击菜单栏「在线办理」-「宽带新装」，上传身份证照片并填写地址信息即可。工作人员会在24小时内电话确认安装时间。

三、费用明细大公开

广电宽带采取「套餐+初装费」模式，2023年最新资费如下：

1. 基础套餐（适合1-2人家庭）

50M宽带+固话：月费58元
100M宽带+固话：月费78元
含200分钟免费通话，超出部分按0.15元/分钟计费

2. 全家享套餐（3-5人推荐）

200M宽带+3个手机号：月费128元
共享1000分钟通话，30G流量
免费赠送路由器（需承诺使用2年）

3. 企业专线套餐

500M独立宽带：月费398元起
带固定IP地址
提供7×24小时故障响应

初装费统一为200元（含光猫设备押金），合约期满可退还。需要特别注意的是，所有套餐都包含每月10元的设备维护费。

四、安装过程全记录

从申请到使用大致需要3个工作日：
1. 第一天：提交申请并缴费
2. 第二天：技术人员上门勘察线路
3. 第三天：完成设备安装调试
安装人员会测试网速达标后才算完工，记得索要维修服务卡。

五、省钱小窍门

1. 每年3月、11月有「预存送话费」活动，存600送200
2. 老用户推荐新客户，双方各得50元话费
3. 选择年付套餐可免2个月费用
4. 低保户凭证明享5折优惠

六、常见问题答疑

问：网速达不到承诺速度怎么办？
答：可拨打96766报修，工作人员将在4小时内上门检测，若确属线路问题，会按实际差额退还费用。

问：搬家能移机吗？
答：同城范围内收取80元移机费，需提前3天预约。跨区迁移需重新办理套餐。

问：如何查询剩余话费？
答：拨打96766按1号键，或关注公众号绑定账户查询。

选择广电宽带电话，既要看价格实惠，也要考虑售后服务质量。建议新用户先办理短期套餐试用，满意后再续签长期合约。现在办理还能享受免费升级WiFi6路由器的限时福利，有需要的朋友不妨抓紧咨询。