给家中老人办理手机卡看似简单,但实际操作中常有子女忽略重要细节。本文从老人实际需求出发,系统讲解办理联通老年卡的注意事项、具体流程和优惠对比,助您快速办妥又能避免踩坑。
一、办卡前必看注意事项
1. 年龄限制要记牢
• 基础门槛:年满60周岁可办理普通老年套餐,70周岁以上可享专属优惠
• 线上限制:65岁以上老人无法通过APP自助办理部分套餐,需线下营业厅或亲属代办
2. 套餐选择三原则
• 基础型:19元套餐含100分钟通话+2GB流量,适合仅用微信的老人
• 健康型:39元套餐送定位手环,独居老人可选
• 优惠型:银龄卡35元享500分钟通话+45G流量,通话多首选
3. 实名认证别马虎
• 必须本人持身份证原件办理,特殊情况下子女代办需准备:双方身份证原件、户口本、手写委托书(按红手印)
• 营业厅现场需人脸识别,戴老花镜或助听器的老人提前告知工作人员
二、具体办理全流程
(一)线下营业厅办理
1. 携带材料:老人身份证原件+复印件1份、近期1寸照片1张
2. 到厅说明:直接告知办理「银龄卡」或「孝心卡」老年套餐
3. 现场操作:工作人员协助完成选号→人脸识别→SIM卡激活
4. 特别服务:北京/上海等20个城市支持预约上门办理(需提前3天致电10010)
(二)子女线上代办
1. 登录中国联通APP,进入「服务」→「代办专区」
2. 上传材料:
• 老人身份证正反面(需四角清晰)
• 户口本户主页+老人页(证明亲属关系)
• 委托书照片(需老人手持委托书拍摄)
3. 套餐确认:选定套餐后支付首月费用(多数套餐首月免费)
4. 收卡激活:快递内含激活指南,需老人接听10010视频电话完成最终认证
(三)旧号转套餐
1. 原有联通号码:拨打10010转人工服务,直接申请更换老年套餐
2. 其他运营商号码:携带身份证到联通营业厅办理携号转网,原号码可继续使用
三、热门套餐对比表
套餐名称 | 月租 | 通话分钟 | 流量 | 特殊功能 |
---|---|---|---|---|
银龄卡 | 35元 | 500分钟 | 45GB | 亲友互打免费 |
孝心卡 | 29元 | 300分钟 | 5GB | 防诈骗提醒 |
健康守护卡 | 39元 | 500分钟 | 10GB | 送定位手环 |
基础老年卡 | 19元 | 100分钟 | 2GB | 3个亲情号 |
四、省钱技巧与防坑指南
1. 首充优惠要会用
• 激活当月充值100元赠480元话费(分48个月返还)
• 建议选择月初办理,首月免费体验更划算
2. 合约期限要看清
• 多数优惠套餐有效期24个月,到期后资费上涨约30%
• 合约期内不能降档套餐,但可升级更贵套餐
3. 流量使用防超标
• 设置流量上限:拨打10010开通「流量封顶」服务
• 定向流量范围:银龄卡的腾讯/头条系流量不包含弹幕、直播等场景
五、常见问题解答
1. 老人不会用智能机怎么办?
可选择「孝心卡」搭配老年功能机,该套餐会自动过滤95%以上的诈骗电话
2. 异地居住如何办理?
子女可在居住地营业厅代办,需提供老人的异地居住证明(如房产证、租赁合同)
3. 套餐不合适能改吗?
合约期内可更换为更贵套餐,优惠期套餐不可降档(如35元银龄卡不能改为29元套餐)
4. 消费明细哪里查?
每月5号前会收到纸质账单(默认服务),也可绑定子女手机号同步接收短信提醒