随着通信技术发展，不少老年朋友开始将传统老年机更换为智能机，但原手机卡可能需要同步升级。中国联通手机卡更换主要涉及SIM卡类型适配、套餐优化等需求，本文将用通俗易懂的方式介绍具体办理流程和注意事项。
一、换卡前的准备工作
材料准备：需携带机主身份证原件，如代办需同时提供代办人身份证。若旧卡已损坏，建议携带原手机（含旧卡）以便核验信息。建议提前备份通讯录，可通过手机导出或手写记录重要号码。
设备确认：确保新智能机支持联通4G/5G网络。市面上大多数智能机支持全网通，但部分特价机型可能存在网络制式限制，建议购买时确认技术参数。
二、线下办理流程详解
1. 营业厅选择
优先选择联通自有营业厅（可通过联通APP查询），合作网点可能无法办理特殊业务。建议避开月初月末高峰期，选择工作日上午办理。
2. 办理步骤
- 取号后向工作人员说明「补换4G/5G USIM卡」需求
- 出示身份证原件进行实名核验
- 填写《补换卡业务受理单》并签字确认
- 支付工本费（普通用户10元，星级用户免费）
3. 现场激活
工作人员将新卡插入专用设备激活，建议当场测试通话、短信功能。部分营业厅提供旧卡数据迁移服务，可主动询问。
| 用户类型 | 费用标准 | 办理次数 |
|---|---|---|
| 普通用户 | 10元/次 | 不限次数 |
| 6星级用户 | 免费 | 10次/年 |
三、线上换卡新方式
适合行动不便的老人，子女可协助操作：
- 打开联通APP，搜索「补换卡」服务
- 完成人脸识别和身份证照片上传
- 填写收件地址（建议填写子女地址）
- 支付10元工本费（部分套餐可减免）
新卡将在2个工作日内送达，收到后需发送短信「SM」至10010激活。注意每月线上申请不超过3次，紧急情况建议线下办理。
四、特殊注意事项
套餐选择：推荐更换「孝心卡」套餐，月租9元包含12G流量和100分钟通话，支持亲情号码免费拨打。
异地办理：在外地可通过线上渠道申请，但需确保收件地址在联通服务范围内。港澳台地区暂不支持异地换卡。
设备适配：若新手机出现信号弱问题，可进入「设置-移动网络-接入点名称(APN)」，选择「UNINET」模式。
五、常见问题解答
问题1：旧卡丢失怎么办？
解答：需先办理挂失（拨打10010），挂失24小时后携带身份证补办新卡。
问题2：换卡后银行预留号码如何变更？
解答：建议保留旧卡至完成所有绑定业务变更，部分银行支持APP自助修改。
通过以上步骤，老年朋友可顺利完成手机卡升级。建议优先选择线下营业厅办理，既能现场解决问题，又能享受工作人员面对面指导。若对智能机操作不熟悉，可考虑办理包含定向流量（微信、视频通话）的专属套餐。
