在昆明这座被称作”春城”的都市里，通讯网络如同穿城而过的盘龙江，将人与人紧密相连。作为本地数字生活服务商，昆明广电手机卡营业厅散落在城市脉络的关键节点，用专业服务为市民编织着智慧生活的网络。
主城区核心服务网点
位于五华区东风西路的旗舰营业厅，毗邻顺城购物中心，花岗岩外立面与玻璃幕墙构成的现代空间里，每天9:00-18:00为上班族提供错峰服务。这里设有独立的5G体验区，工作人员会耐心指导老年人操作”会办卡”专属APP的亲情守护功能。
| 区域 | 地址 | 营业时间 | 特色服务 |
|---|---|---|---|
| 官渡区 | 春城路204号 | 8:30-17:30 | 双语服务（中缅） |
| 西山区 | 广福路爱琴海购物公园B1 | 10:00-21:30 | 商场同频营业 |
| 呈贡区 | 景明南路大学城地铁站D口 | 8:00-20:00 | 学生专属套餐办理 |
藏在街角的人文服务
盘龙区龙泉路营业厅保留了老昆明四合院的飞檐结构，每月第三周的周六上午，这里会举办”银龄课堂”，教老年人用会办卡套餐里的视频通话功能与远方子孙”见面”。柜台侧面挂着滇池候鸟摄影展，等待办理业务的客户常会驻足欣赏。
智慧生活的时空延伸
不同于传统运营商，广电营业厅的夜班网点正成为都市夜归人的驿站。位于长水机场T2航站楼的24小时自助服务区，凌晨仍亮着暖黄色的灯，出差归来的李女士在这里通过身份证扫描机，三分钟就完成了会办卡国际漫游包的续订。
在滇池度假区营业厅，落地窗外是摇曳的柳树，工作人员小王开发了”套餐计算器”小程序，帮游客对比分析会办卡旅游套餐与传统流量包的性价比。”上周有位东北客人，算完直接办了年度畅游卡”，她边说边整理着印有云南少数民族纹样的SIM卡套。
服务半径的温度测量
去年冬天，西山景区突降大雪导致网络中断，广电的移动服务车顶着风雪上山，为滞留游客提供临时会办卡和充电服务。这个案例后来被制作成客服培训视频，现在每个营业厅都配备了应急通讯包，包含三张预充值的会办卡SIM卡。
这些散布在城市各处的服务网点，就像毛细血管般将科技温度传递到每个角落。从翠湖边举着手机拍红嘴鸥的游客，到斗南花市里用会办卡直播卖花的姑娘，昆明人的数字生活故事，每天都在这些营业厅里续写着新的篇章。
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