手机套餐选得不对，就像买鞋不合脚，走起路来浑身难受。中国联通推出的10元套餐主打性价比，不少用户动了换套餐的心思，可具体怎么操作心里没底。今天咱们就掰开揉碎了讲讲，从查套餐到办手续，手把手教您轻松切换。
一、换套餐前必须搞清楚的4件事
先看自己碗里的饭：打开手机自带应用商店，下载"中国联通APP"，用本机号码登录后，首页往下滑能看到"套餐余量"板块。这里会明明白白显示您现在用的套餐名称、包含的通话时长和流量。
算算新套餐划不划算：10元套餐一般包含100MB全国流量+50分钟通话，超出部分按0.1元/MB和0.15元/分钟计费。如果平时主要用WiFi，这个套餐足够日常应急。但要是经常在外跑业务，可能得考虑更高档位。
| 对比项 | 原套餐 | 10元套餐 |
|---|---|---|
| 月租费 | （根据实际情况填写） | 10元 |
| 包含流量 | （根据实际情况填写） | 100MB |
查合约有没有"绑腿"：在APP里点"服务-查询-合约信息"，要是显示"无在约合约"就能随时换套餐。如果参加了充话费送手机这类活动，可能要等合约到期才能改。
注意话费有效期：预付费用户要特别注意，APP首页的"账户余额"后面跟着的小字，写着"有效期至XXXX年XX月XX日"。改套餐不影响已充的话费，但要是套餐月租超过账户余额，下个月就停机了。
二、手机操作3分钟搞定（线上办理）
方法1：联通APP自助办理
1. 打开APP点"服务"，选"办理"板块
2. 找到"套餐变更"，点进去会看到推荐套餐
3. 在搜索框输入"10元"，筛选出目标套餐
4. 仔细看资费说明，重点看"套餐外资费"
5. 点立即办理，收短信验证码确认
方法2：微信客服办理
1. 关注"中国联通微厅"公众号
2. 对话框输入"人工"，转接在线客服
3. 发送"申请变更为10元套餐"
4. 根据提示核对身份证信息
5. 等待成功办理短信通知
三、线下营业厅办理指南
适合不熟悉手机操作的中老年用户，记得带身份证原件。进营业厅先取号，跟工作人员说"我要改10元套餐"。注意避开月初月末高峰期，工作日上午办理人最少。全程约20分钟，柜台会打印业务受理单，记得核对套餐名称和生效日期。
四、换套餐后要注意的3个时间点
当月申请次月生效：比如5月15日办理，新套餐6月1日才生效，这期间继续用原套餐。
扣费周期要记清：联通一般是按月扣费，如果原套餐月租50元，在5月20日改套餐，5月还是扣50元，6月开始扣10元。
剩余流量不过期：原套餐没用完的流量和通话，会在月底自动清零，和换套餐没关系。
五、常见问题答疑
问：老用户能办新出的10元套餐吗？
答：只要没合约限制都能办，新老用户同权是工信部规定的。
问：改套餐影响原号码吗？
答：号码不变，只是资费方案调整，和手机号没关系。
问：办理失败怎么回事？
答：常见原因有三个：账户欠费、有在网合约、套餐已下架。可以通过10010客服查询具体原因。
换套餐说简单也简单，关键是把准备工作做足。建议在月底前5天办理，既能用满当月套餐，又能及时生效新资费。如果拿不定主意，打10010按0转人工客服，把新旧套餐对比问清楚再决定。
