联通138套餐如何销户？流程和注意事项详解

想要注销联通138套餐，首先要明确自己是否符合销户条件。如果手机号已经欠费、套餐还在合约期内或者绑定了特殊业务（比如家庭共享主卡），都可能影响销户办理。下面从材料准备到具体操作，详细说明整个流程。

一、销户前的准备工作

1. 查清套餐状态
登录中国联通APP，在「我的套餐」里确认138套餐是否在合约期内。如果合约未到期提前销户，可能要交违约金，具体金额可拨打10010转人工查询。如果手机号绑定了宽带、副卡或第三方服务（如银行验证），必须先解绑才能办理。

2. 处理费用和余额
确保号码没有欠费，包括月租费、国际漫游等。可通过联通APP「充值缴费」补交欠款。账户里剩余的话费可以选择转到其他联通号码或银行卡，也可以放弃。

3. 带齐证件材料
本人办理需带身份证原件，如果委托他人代办，还要准备代办人身份证和手写授权书。建议提前拍好身份证正反面照片，线上办理时会用到。

二、两种销户方式对比

三、线上销户操作指南

方法1：联通APP办理

打开中国联通APP→点击「服务」→选择「办理」→找到「销户业务」→选择销户原因→上传身份证照片→视频验证→选择余额处理方式→提交申请。注意每天17点后提交的申请顺延到次日处理。

方法2：微信公众号办理

关注「中国联通微厅」→发送关键词「销户」→点击推送链接→按提示完成身份验证。这种方式比APP办理慢24小时，适合临时无法登录APP的用户。

四、线下营业厅办理要点

到营业厅先取号排队，跟工作人员说明要注销138套餐。特别注意：
1. 部分营业厅可能要求提供SIM卡实物，建议提前准备好
2. 现场签署销户协议后，记得索要业务回执单
3. 如果选择现金退还余额，最高只能退500元，超过部分需提供银行卡

五、三大注意事项

1. 停机≠销户
如果只是办理停机保号，每个月仍要交5元保号费。只有彻底销户才能停止所有费用。

2. 反悔期规则
提交销户申请后有3天反悔期，期间拨打10010可撤销。但若已办理余额转移或SIM卡损坏，则无法撤销。

3. 国际业务特殊处理
开通国际漫游的号码，销户后次月才能正式生效。期间若产生漫游费用仍需缴纳。

六、常见问题解答

问题1：合约还剩1个月怎么办？
建议等合约到期再销户，违约金计算方式为：剩余月份×套餐费×30%。例如138套餐还剩2个月，违约金约82.8元。

问题2：销户后能找回原号码吗？
号码回收后将进入90天冷冻期，期间可凭原机主身份证到营业厅申请恢复。超过90天号码会重新投放市场。

问题3：副卡能单独销户吗？
138套餐的副卡必须由主卡持有人办理销户，且主卡销户时所有副卡会同步注销。