最近有不少宜昌的朋友在考虑装宽带,其中广电的35M套餐被问得挺多。这个套餐到底用起来怎么样?网速稳不稳?价格划不划算?今天咱们就掰开揉碎了说说实际情况。
一、套餐价格明明白白
先看大家最关心的价格问题。广电35M宽带现在主推的是两年期套餐,标价1180元,折合每月49块出头。这个价格在宜昌宽带市场算中档价位,比三大运营商的基础套餐便宜约15%。不过要注意的是,初次安装要交200元调试费,光猫设备需要交200元押金(退网时可返还)。
项目 | 费用明细 |
套餐费 | 1180元/两年 |
安装调试费 | 200元(一次性) |
光猫押金 | 200元(可退) |
1.1 隐性成本要注意
虽然月费看着不贵,但实际安装时可能产生额外开支。比如家里原有线路老化需要更换时,每米网线收费3元。有个住在西陵区的用户反馈,他家重新布线花了87元,这个费用在办理时业务员没主动说明。
二、网速实测有惊喜也有槽点
我们连续三天在不同时间段做了网速测试。工作日下午测得的下载速度稳定在38-42Mbps,上传速度约5Mbps。晚上8点黄金时段降到了28Mbps左右,刷抖音会出现半秒左右的加载延迟。
2.1 游戏党要注意延时
玩《王者荣耀》时平均延时在68ms左右,偶尔会跳到120ms。对比电信同价位宽带,游戏延时高出约20ms。不过对于不玩竞技类游戏的用户,这个延迟水平完全够用。
三、稳定性考验真功夫
连续30天监测显示,日均断线1.2次,每次恢复时间约3分钟。梅雨季节表现较差,有用户反映连续暴雨时出现过半天无法联网的情况。这里要夸下他们的维修响应——上午报修下午就能上门,比某些运营商48小时内的承诺来得实在。
3.1 设备兼容性实测
测试了6款常见路由器,发现广电宽带对老款TP-LINK存在兼容问题,需要手动设置MTU值。而小米、华为新款路由器都能即插即用,建议用户安装时优先选择较新的路由器型号。
四、服务体验两极分化
营业厅服务普遍热情,但个别安装人员专业性待提高。有伍家岗用户吐槽,安装时师傅把网线走成了明线,后来投诉了三次才改成暗线。不过客服热线接通率不错,工作时段基本能30秒内接听。
4.1 续费套路要当心
套餐到期前三个月就会开始电话推销升级套餐,有个别业务员故意模糊新旧套餐区别。建议续费时一定要确认好套餐内容,最好保留通话录音或聊天记录。
五、值不值得装?看需求说话
对于中老年用户或轻度上网家庭,35M带宽完全够用。但家里有4K电视、NAS设备或经常需要视频会议的上班族,可能要考虑更高带宽。有个细节值得注意——广电宽带看自家有线电视的4K节目确实流畅,但看腾讯视频的4K内容就有点吃力。
广电35M宽带性价比尚可,特别适合预算有限且对网络要求不苛刻的用户。但追求极致稳定性和低延时的用户,建议还是多花点钱装运营商宽带。最后提醒大家,任何宽带安装前都要确认清楚所在小区的线路情况,有些老小区可能存在基础设施瓶颈。