在宣威地区办理广电宽带，整个流程通常需要1至5个工作日完成，具体时长受材料准备、网络覆盖情况等因素影响。办理费用包含初装费和套餐费两部分，其中初装费统一为250元，套餐月费根据网速不同分为69元（100M）和79元（200M）两档，包年方案可节省约10%费用^[2][5]^。
一、办理时长说明
广电宽带办理包含三个核心阶段：
1. 信息核验阶段（0.5-2小时）
系统自动核对身份证信息、地址覆盖情况和套餐匹配性。工作日9:00-11:00办理可缩短核验时间^[3][6]^。
2. 安装准备阶段（1-3天）
包含光纤资源核查和设备预配置。城区用户普遍24小时内完成，新建小区可能延长至3天^[1][5]^。
3. 上门安装阶段（2小时内完成）
技术人员携带设备上门，完成光纤熔接、光猫激活和网络测速。需提前确认电源接口和光纤走线位置^[3][6]^。
| 区域类型 | 标准时长 | 加急服务 |
|---|---|---|
| 城区成熟小区 | 2-3天 | 次日完成 |
| 乡镇/新建小区 | 3-5天 | 2天完成 |
二、具体办理流程
步骤1：覆盖查询
拨打客服热线400-888-8888或登录广电官网输入详细地址，确认所在区域是否已完成光纤覆盖^[5][6]^。
步骤2：套餐选择
提供100M和200M两种基础速率，合约期均为24个月。包年用户可享受免设备押金优惠^[2][5]^。
步骤3：材料提交
- 户主身份证原件及复印件
- 房产证/租赁合同（附房东授权书）
- 广电卡原始凭证（办理融合套餐需提供）^[3][4]^
步骤4：安装预约
线上申请可自主选择时段（工作日9:00-17:00），高峰期建议选择下午时段避开安装拥堵^[6][8]^。
三、费用明细说明
初装费包含光猫租赁和基础施工，路由器需自备或加购。合约期内提前解约需支付剩余费用30%违约金^[2][7]^。
| 收费项目 | 标准费用 | 优惠政策 |
|---|---|---|
| 初装费 | 250元 | 包年用户减免50元 |
| 100M月费 | 69元 | 预存600元送2个月 |
| 200M月费 | 79元 | 预存1000元送光猫 |
四、注意事项
1. 材料核验：身份证照片需四角完整无反光，电子版建议分辨率大于300dpi^[1][3]^。
2. 安装准备：提前清理弱电箱周边杂物，确保光纤接口无遮挡。复式住宅建议预埋穿线管^[5][6]^。
3. 服务追踪：通过短信验证码登录广电APP，可实时查看施工进度和工程师联系方式^[3][6]^。
建议办理前通过官方渠道确认最新资费政策，城中村用户需特别注意线路承载能力，必要时可要求技术人员现场测试信号强度^[5][7]^。
