随着家庭网络需求不断增加，广电宽带凭借稳定的信号传输和灵活的套餐选择，成为许多家庭的上网选择。本文将用通俗易懂的语言，详细介绍广电宽带安装的具体步骤和注意事项。
一、安装前准备工作
1. 业务办理与预约
携带身份证原件到当地广电营业厅办理开户手续，或通过广电官方微信小程序在线申请。工作人员会确认安装地址是否在服务覆盖范围内，并告知套餐详情^[1][3]^。
2. 设备准备清单
• 广电光猫（安装人员提供）
• 千兆路由器（自购建议选双频型号）
• 网线2条（建议使用超五类以上规格）
二、标准安装流程
步骤1：线路入户与设备连接
安装人员上门后会进行以下操作：
① 将同轴电缆接入广电光猫的RF接口
② 用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
③ 剩余设备（电脑/电视）通过网线接入路由器LAN口^[2][5]^
步骤2：路由器参数配置
打开电脑浏览器输入192.168.1.1进入管理界面（具体地址见路由器底部标签）：
1. 选择PPPoE拨号模式
2. 输入广电提供的12位宽带账号（如HN1234567890）
3. 设置WPA2加密的无线密码（建议包含大小写字母+数字）
4. 保存配置后重启设备^[3][7]^
| 配置项 | 参数要求 |
|---|---|
| IP分配方式 | 动态获取 |
| MTU值 | 1492 |
三、网络调试与验收
1. 基础功能测试
• 有线连接：电脑通过网线直连光猫，访问192.168.100.1查看光信号强度（正常值：-15dBm至-25dBm）
• 无线测试：手机连接WiFi后使用speedtest测速，实际速率应达套餐标称值的90%以上^[3][6]^
2. 常见问题处理
• 拨号失败：检查账号是否含空格，确认光猫注册灯常亮
• 网速衰减：避免将路由器放在金属柜内，5G频段穿墙能力较弱需合理布放^[7][8]^
四、长期使用注意事项
1. 设备维护规范
每月重启1次路由器，光猫电源需保持24小时通电（强制断电可能导致局端锁机）。路由器固件建议每半年更新1次^[3][8]^。
2. 套餐变更须知
合约期内不得降档套餐，迁移地址需提前3个工作日申请。光猫退网时可凭押金条办理退还^[2][6]^。
