用联通2G手机卡的用户如果想体验更快的网速，必须先把手机卡升级到4G。这个过程并不复杂，但需要按照步骤操作，避免踩坑。下面从材料准备到换卡后的设置，一步步告诉你具体怎么做。
一、换卡前的准备工作
1. 确认手机支持4G网络
先检查你的手机型号是否支持联通4G频段。2015年后发布的智能手机基本都支持4G，但部分老年机或功能机可能仅支持2G。可以通过手机说明书或官网查询参数，也可以直接拨打联通客服10010咨询。
2. 确认本地4G覆盖情况
打开手机浏览器访问联通官网，在「服务覆盖」页面输入所在地址，查看是否有4G信号。如果当地只有2G基站，即使换了4G卡也无法使用高速网络。
3. 准备必要材料
需要带齐三样东西：
原手机卡（装在旧手机里）
身份证原件
正在使用的手机（用于接收验证码）
如果手机卡是用他人身份证办理的，还需携带代办人身份证和授权委托书。
二、线下营业厅换卡流程
步骤1：办理换卡业务
到联通自有营业厅（非合作代理点）取号排队，向工作人员说明办理「2G升4G换卡不换号」业务。系统会现场读取旧卡信息，制作新SIM卡，整个过程约10分钟。
步骤2：激活测试
将新卡插入手机后，工作人员会引导完成以下操作：
1. 发送短信「SQ4G」至10010开通4G功能
2. 重启手机等待信号显示「4G」
3. 打开网页测试实际网速
若显示「3G」或「E」，可能是手机设置问题，需进入「移动网络」手动选择4G模式。
| 新旧卡对比 | 2G SIM卡 | 4G USIM卡 |
|---|---|---|
| 芯片尺寸 | 大卡（25mm×15mm） | 三切卡（可掰成nano卡） |
| 安全等级 | 支持2G鉴权 | 支持4G双向认证 |
三、套餐升级与资费调整
换卡成功后，原有2G套餐可能无法发挥4G网络优势。推荐通过以下两种方式优化资费：
方法1：APP自助办理
打开中国联通APP→首页点击「服务」→选择「办理」→找到「4G全国流量王8元套餐」提交申请。注意该套餐包含30分钟通话和200MB流量，适合轻度用户。
方法2：客服电话定制
拨打10010按3号键转人工服务，说明需要「保留原号码升级4G套餐」。客服会推荐59元冰激凌套餐（20GB流量+300分钟通话）等选项，可根据需求选择。
四、常见问题解决方案
问题1：换卡后无法上网
先检查手机设置：进入「移动网络」→「接入点名称」→点击右上角重置为默认设置。若仍无网络，编辑APN设置为「3gnet」并保存。
问题2：旧手机是否能用新卡
4G卡向下兼容2G手机，但插在旧手机上只能使用2G网络。如果想体验4G网速，必须更换支持4G的手机终端。
问题3：原卡联系人丢失
换卡前务必在旧手机操作：打开通讯录→导出到SD卡/云存储。部分功能机需用数据线连接电脑备份，也可到营业厅借用卡号备份器。
五、特别注意事项
1. 换卡后原卡立即失效，请勿随意丢弃，建议剪角销毁防止信息泄露
2. 每月1-3日为系统出账期，可能导致业务办理延迟，建议避开这些时段
3. 部分偏远地区可能存在4G信号不稳定的情况，可要求开通「2G/4G网络自动切换」功能
完成以上步骤后，你的手机就能流畅使用高清视频、微信语音等4G服务。如果遇到信号问题，可下载「中国联通」APP里的「网络检测」工具自助修复，或到营业厅要求技术人员上门检测。
