宽带卡顿怎么回事？哪些因素影响网络速度？

宽带用着用着突然卡住，视频加载转圈圈，游戏人物瞬移，这种情况谁都遇到过。明明花钱升级了套餐，网速还是不给力，问题到底出在哪里？咱们今天就掰开了揉碎了说说这个事儿。

一、家里这些设备最容易拖后腿

很多人以为网速慢就是运营商的问题，其实自家设备才是"隐形杀手"。先说路由器，这个铁盒子用上三五年就容易老化，就像手机用久了会卡顿一样。特别是同时连接10台设备时，老旧路由器根本处理不过来。

1.1 网线也有大学问

墙里埋的五类线要是用了十几年，最多只能跑到100Mbps。现在新装修至少要铺超五类线，有条件直接上六类线。注意看线身上的"CAT5e"或"CAT6"标识，别被装修公司拿旧线糊弄。

二、看不见的干扰在作怪

现在每家都有七八个联网设备，路由器就像十字路口的交警。2.4GHz频段总共13个车道（信道），楼上楼下都用默认的第6车道，能不堵车吗？用手机APP检测下周围WiFi信号，挑个人少的信道能提速30%。

2.1 摆放位置有讲究

路由器塞在弱电箱里，信号要穿过铁门和水泥墙。建议放在房屋中心位置，离地1米最合适。千万别和微波炉、蓝牙设备放一起，这些电器都是信号杀手。

三、运营商那些隐藏问题

有时候确实是宽带服务的问题。登录光猫后台看光衰值（-8到-25dBm正常），超过-28dBm就要报修。高峰时段测速如果掉到签约速度的70%以下，可以要求运营商优化线路。

有个案例：北京王先生500M宽带总卡顿，后来发现是小区分光器过载。整栋楼晚上8点同时上网，光信号就像早高峰地铁，挤都挤不进去。这种情况只能等运营商升级设备。

四、自己动手排查四步法

遇到网速慢别急着重启，按这个流程来：

按照这个思路查下来，90%的网速问题都能找到根源。实在搞不定也别硬撑，拨打运营商电话让他们上门检测，毕竟有些光纤问题需要专业设备才能查出来。