最近不少用户都在关心,联通取消3G套餐到底会不会影响正常打电话、上网。这个问题得从网络技术、用户设备、资费调整几个方面来聊。先说结论:短期内部分老用户可能会遇到信号问题,但长期来看这是通信技术升级的必经之路。
一、老用户可能遇到的麻烦
现在还有人在用只能支持3G的老年机、儿童手表或者POS机。这类设备就像只会说方言的老人,突然周围人都改说普通话了,自然会出现"沟通障碍"。比如山西有个用户发现,家里用了8年的老人机突然打不通电话,跑到营业厅才知道是3G基站关了。
物联网设备更麻烦。有些共享单车、自动售货机还连着3G网,运营商关网前得挨个升级设备。郑州有个超市的扫码支付系统就因此瘫痪过半天,后来换了4G模块才解决。
二、网络切换像换跑道
联通关3G相当于给高速公路换护栏。原来用3G打电话的通道要改造成4G/5G专用道。这个过程可能遇到三个坎:
1. 信号覆盖不均匀
在山区或地下室,新建的4G基站还没完全铺开。北京朝阳区有个小区用户反映,关3G后电梯里经常没信号,过了两个月才补建了新基站。
2. 通话质量波动
用4G网络打电话需要手机支持VoLTE功能。有用户发现,同样是打电话,关3G前通话清晰度像面对面聊天,关3G后偶尔会出现"机器人声音"。
3. 国际漫游受影响
有些国家还在用联通的3G频段做漫游。青岛有个外贸公司员工去东南亚出差,发现手机只能显示2G信号,后来才知道要手动设置网络模式。
三、资费变化要当心
取消3G套餐不等于省钱,这里藏着三个坑:
1. 流量费可能翻倍
原套餐包含的定向流量(比如刷抖音免流)会失效。石家庄大学生小王发现,取消套餐后看直播,10天就用了200元流量费,是原来的5倍。
2. 隐藏服务要取消
有些赠送的视频会员、云盘空间会和套餐绑定。南京李女士取消套餐后,突然收到某视频平台自动续费通知,原来免费权益跟着套餐一起没了。
3. 违约金防不胜防
参加过"充话费送手机"活动的要注意。沈阳张先生提前半年取消套餐,结果被扣了398元违约金,相当于白送话费。
四、应对措施三步走
第一步:查设备
2016年前买的手机建议到官网查是否支持VoLTE。有个简单测试方法:在拨号界面输入*#*#4636#*#*,能看到"VoLTE开关"的就放心用。
第二步:比套餐
新推出的5G套餐分三档:
套餐档位 | 流量 | 通话 | 适合人群 |
---|---|---|---|
39元 | 20GB | 200分钟 | 老年人 |
79元 | 60GB | 800分钟 | 上班族 |
129元 | 100GB | 不限量 | 直播用户 |
第三步:保号码
暂时不想换套餐的可以办理8元保号业务。重庆刘阿姨用这个方法保住了用了20年的号码,每月还能接听重要电话。
五、技术升级势在必行
关停3G就像公交车换空调车,刚开始可能会有人不习惯,但长远看能提升整体效率。北京联通的数据显示,关3G后网络故障率下降40%,5G下载速度提升3倍。
运营商也要做好过渡期服务。建议在关网前三个月发送提醒短信,对特殊用户(比如独居老人)提供上门换机服务。杭州某社区就和联通合作,用旧手机折价换新机,解决了200多位老人的通信问题。