现在大家用手机上网都离不开流量，但有时候不小心订了电信卡的流量包，或者套餐用不完想取消，却不知道咋操作。别慌！今天咱们就手把手教你关掉电信卡的流量包，从手机App到打电话客服，各种方法全给你说明白，保证看完就能自己操作，再也不用担心多花冤枉钱！
一、用手机营业厅App关流量包最方便
打开手机里的“中国电信”App，登录后点【查询办理】，找到【已订业务】就能看见你所有的流量包。点进要取消的流量包详情页，注意看有没有【退订】按钮，有的话直接点确认就行。要是没找到退订选项，可能是合约期没到或者有特殊限制，这时候就得打客服电话问了。关完记得刷新页面确认下，避免操作没成功。
二、发短信退订适合急性子的人
编辑短信内容“QXLLB”发送到10001，立马就能收到退订成功的回复。不过要注意，这个指令只能退订最近开通的流量包，要是你同时订了好几个包，得用不同代码或者挨个退。如果短信发完没反应，可能是代码输错了，直接打10000号找客服最保险。
三、打电话给客服最靠谱
直接拨10000号，按语音提示选“业务办理”-“流量服务”，等人工客服接电话后报手机号和身份证号，说清楚要关哪个流量包。特别是那种包月自动续费的，一定要让客服确认取消续订功能。建议通话时录音，万一后面出问题也有证据。
四、线下营业厅适合老年人操作
带上身份证去家附近的电信营业厅，跟工作人员说“我要取消手机上的XX流量包”。注意有些合约套餐提前取消要交违约金，比如包年流量包用了3个月想退，可能要补差价。建议去之前先查清楚套餐条款，避免白跑一趟。
常见问题解决办法
1. 退订按钮变灰点不动：说明还在合约期内，得等到期前1个月才能退。
2. 退订后流量突然变少：可能退的是叠加包，主套餐流量不受影响。
3. 次月还在扣费：退订操作要在每月25号前完成，否则下个月才生效。
特别注意这3件事
1. 月底前3天别退订：很多流量包退订次月生效，月底退了可能当月就用不了套餐流量。
2. 定向流量包要小心：比如抖音专属包退了，刷抖音就会扣主套餐流量。
3. 校园套餐别乱退：有些学生套餐退了就再也办不回来，要三思。
关流量包其实就跟退订会员差不多，关键要找准渠道、看准时间。现在电信服务都很透明，只要不是合约期内强制消费的，基本上都能顺利退掉。建议大家关完流量包后，每月月初查下话费账单，确认没再扣钱才放心。要是发现流量不够用，临时开个日包或者小时包更划算，别让套餐绑住手脚！
