随着5G网络的普及,越来越多用户选择了中国联通的冰淇淋套餐。这个套餐以“不限量”作为卖点,但很多人对“超出套餐范围后怎么收费”还存在疑问。本文将用最直白的语言,把超额收费规则、省钱技巧和常见问题一次说清楚。
一、冰淇淋套餐的核心规则
所谓“不限量”其实有个隐形前提:当用户每月使用量达到套餐阈值后,网络速度会降为3G水平(不额外收费)。但如果用户主动选择“继续使用高速流量”,或者通话、短信等业务超出套餐量,就会产生额外费用。
重点提醒:流量降速和收费是两码事。降速后刷视频会卡顿但不要钱,而主动购买高速流量包才会扣费。
1.1 不同档位套餐的基准量
套餐档位 | 高速流量 | 通话时长 |
---|---|---|
99元档 | 20GB | 300分钟 |
129元档 | 30GB | 500分钟 |
159元档 | 40GB | 800分钟 |
二、超额后的具体收费方式
2.1 国内流量超额
当高速流量用完后,系统会自动发送短信询问是否购买加速包:
- 10元/GB(当日有效)
- 30元/5GB(当月有效)
如果24小时内未回复,默认执行降速策略。注意这个流量包是按天叠加计费的,如果连续3天购买10元加速包,当月话费就会多出30元。
2.2 通话时长超额
超出套餐的通话按0.15元/分钟计费,不足1分钟按1分钟计算。例如超时32分钟的话费是32×0.15=4.8元,实际收取5元。
2.3 短信超额
超出套餐的国内短信按0.1元/条收费,国际短信1元/条。这里有个隐藏规则:群发短信按接收人数单独计算条数。
三、容易被忽略的收费项
很多用户投诉的话费纠纷,往往来自这三个场景:
3.1 热点共享超额用手机开热点给电脑、平板使用时,这部分流量会被单独统计。如果共享流量超过10GB,超出部分按标准资费收费。
3.2 国际漫游即便在国内办理的套餐,出境后会自动转为国际资费。以港澳台地区为例,流量费约5元/MB,通话费约3元/分钟。
3.3 内容服务费在联通手机营业厅订购视频会员等增值服务时,费用会直接从话费扣除。如果忘记取消自动续费,次月还会继续扣款。
四、四个省钱的实用技巧
1. 设置流量预警:在「中国联通APP」-「服务」-「流量管家」里开启提醒,建议设置在套餐量的80%
2. 错峰使用大流量应用:系统每天凌晨1点重置限速状态,可以在夜间下载大型文件
3. 办理话费合约:预存200元话费可享9折资费优惠,合约期内超额费用也打折
4. 拨打10010客服热线,申请话费封顶服务(每月最高500元)
五、常见问题解答
问题1:流量超额扣费能退吗?首次超额的用户,拨打10010说明情况可申请返还50%费用。但每个号码仅限一次,需要提供未收到提醒短信的截图证明。
问题2:副卡超额怎么算?副卡共用主卡套餐额度,但收费优先级高于主卡。假设主副卡共超支10GB流量,扣费顺序是先扣副卡关联的支付账户。
问题3:如何查询实时用量?发送短信「CXYL」到10010,2分钟内会收到用量明细。或者登录APP查看分项统计,数据精确到每小时更新。