联通5G手机卡免费更换?了解详情与条件

最近,不少用户听说中国联通推出了“5G手机卡免费更换”的活动,但具体怎么操作、需要满足哪些条件,很多人还是一头雾水。这篇文章就带大家把这件事掰开揉碎了讲清楚,从活动背景到办理流程,再到避坑指南,争取让

最近,不少用户听说中国联通推出了“5G手机卡免费更换”的活动,但具体怎么操作、需要满足哪些条件,很多人还是一头雾水。这篇文章就带大家把这件事掰开揉碎了讲清楚,从活动背景到办理流程,再到避坑指南,争取让每个人看完都能明明白白。

联通5G手机卡免费更换?了解详情与条件

一、免费换5G卡到底划不划算?

先说结论:对于大部分用户来说,只要符合条件,这个羊毛值得薅。5G卡相比4G卡主要有两个升级:

第一是网速更快,实测下载速度最高能到1Gbps,相当于10秒下载一部高清电影;第二是安全性更高,采用了128位加密技术,能有效防范伪基站诈骗。而且这次联通承诺换卡不换号、不换套餐,老用户原有的话费、流量包都不会受影响。

注意这两类人先别急着换

1. 手机不支持5G的用户:就算换了5G卡,手机硬件不支持照样用不了5G网络
2. 合约未到期的靓号用户:部分特殊号码协议里可能有限制条款,建议先打10010确认

二、免费换卡的具体条件

条件类型具体要求
用户类型实名认证满6个月的在网用户
套餐要求月租≥39元的4G/5G套餐
设备支持需使用支持SA组网的5G手机

特别说明两点:预付费用户也可以参加,但需要账户余额≥50元;副卡用户需主卡达标才能办理。如果之前参加过"0元领卡"活动,要等合约期满才能申请。

三、手把手教你办理流程

目前有三种办理方式任选:

1. 线上申请(推荐)
打开联通手机营业厅APP→搜索“5G换卡”→上传身份证正反面→填写收件地址→3个工作日内快递到付(邮费10元到付)

2. 线下营业厅
带身份证原件去自有营业厅→取号排队→柜台办理→现场领卡激活(注意避开月底高峰期)

3. 电话办理
拨打10010按3号键→转人工服务→核对身份信息→选择配送方式(仅限65岁以上老年用户)

激活卡片的正确姿势

收到新卡后切记:
① 先关闭手机WiFi,用4G网络登录联通APP
② 在“我的→号卡管理”里找到换卡入口
③ 扫描新卡背面二维码完成激活
重点提醒:旧卡会在新卡激活24小时后自动作废,期间建议保持手机开机

四、这些坑千万别踩

根据用户反馈整理出三大常见问题:

问题1:“免费换卡后套餐被改了”
真相:个别代理商违规操作,务必在办理时强调“原套餐续约”

问题2:“网速没感觉变快”
解决方法:检查手机5G开关是否打开→在设置中启用SA模式→联系客服开通5G服务功能

问题3:“副卡不能单独更换”
官方解释:副卡必须随主卡同时更换,单独换卡会导致主副卡关联失效

最后给个实用建议:建议在工作日上午10点-11点之间办理,这个时段系统响应最快。如果遇到套餐变更等异常情况,保留好业务受理单,直接拨打10015消费者权益热线投诉,一般3天内会有专人处理。

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