想要取消联通5元套餐，咱们得先搞清楚具体是哪种套餐。5元套餐可能是流量包、语音包或基础月租套餐。不同套餐的取消流程可能有细微差别，但大部分都能通过官方渠道办理。下面这六种方法，总有一种适合你。
一、通过中国联通APP退订
打开手机上的中国联通APP，用手机号登录（忘记密码可以短信验证）。点击底部菜单栏的“服务”，找到“办理”栏目里的“增值业务退订”。在列表里找到5元套餐，点击“退订”按钮后会弹窗提示剩余流量失效等信息，确认无误点“立即退订”就完成了。
如果找不到入口，直接在APP首页搜索框输入“退订”，选择“业务退订”也能直达相关页面。操作成功后，2分钟内会收到10010的退订确认短信。
常见问题：
1. 找不到退订按钮？可能是套餐属于合约类型，需要先解约
2. 显示退订失败？检查网络状态或重启APP重试
二、发短信快速取消
编辑短信QXGPRS5发送到10010，这是针对5元流量包的标准退订指令。如果是语音套餐，可能需要发送TDYH5。发送后立即会收到系统自动回复，显示“退订申请已受理”就表示成功了。
还有个通用方法：发送0000到10010，会收到当前订购的所有业务列表。回复对应套餐的序号（比如回复TD1）就能退订。这种方法适合不确定套餐代码的情况。
| 套餐类型 | 短信指令 |
|---|---|
| 5元流量包 | QXGPRS5 |
| 5元语音包 | TDYH5 |
| 所有业务查询 | 0000 |
三、官网在线退订
电脑登录中国联通网上营业厅（10010.com），在“我的套餐”里找到5元套餐。点击右侧的“退订”按钮，根据提示完成身份验证即可。注意网页版需要短信验证码登录，建议在常用设备上操作。
四、打客服电话办理
直接拨打10010，按语音提示：
1. 听到“普通话服务请按1”后按1
2. 说“退订套餐”或直接按“0”转人工
3. 提供身份证后四位和手机服务密码
4. 明确告知要取消的套餐名称
建议工作日上午9点拨打，接通速度更快。如果遇到客服推诿，可以直接要求“立即生效的退订”。
五、线下营业厅办理
带上身份证原件，去任意联通营业厅。跟工作人员说“我要取消5元套餐”，他们会用高拍仪扫描身份证，让你在业务单上签字确认。办理完成后记得索要业务受理单作为凭证。
六、投诉渠道处理
如果以上方法都失败，打开微信搜索“中国联通投诉平台”小程序。填写投诉工单时重点写三句话：
1. 未告知合约期限擅自开通套餐
2. 要求立即取消且不支付违约金
3. 否则将向工信部申诉
通常24小时内会有专人联系处理，成功率接近100%。
取消前后的注意事项
1. 合约套餐要赔违约金吗？
如果是强制捆绑的合约套餐，通过投诉渠道可免违约金取消
2. 剩余流量/话费怎么办？
退订后未使用的资源直接清零，建议在月底前一天操作
3. 替代套餐怎么选？
推荐先改8元保号套餐：发送“CXXZ#姓名#身份证号”到10010申请
