最近几年,宽带已经成为老百姓生活中离不开的基础服务。在宾川县,除了大家熟悉的电信、联通、移动三大运营商,广电宽带也吸引了不少用户的关注。今天咱们就来聊聊宾川县广电宽带到底怎么样,网速快不快,服务好不好,值不值得装。
一、速度怎么样?先看实测数据
说到宽带,大家最关心的肯定是网速。广电宽带用的是有线电视的同轴电缆网络,理论上最高能跑到1000M。不过实际用起来,很多用户反馈日常使用主要集中在100M到300M这个区间。为了验证真实性,我们专门做了三组测试:
测试环境:1. 测试设备:华为AX3 Pro路由器
2. 测试时段:早10点(非高峰)、晚8点(高峰)
3. 测试地点:宾川县城中心小区(楼龄5年)
套餐类型 | 早10点下载速度 | 晚8点下载速度 | 上传速度 |
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100M基础款 | 92Mbps | 48Mbps | 20Mbps |
200M家庭版 | 185Mbps | 102Mbps | 30Mbps |
从数据可以看出,广电宽带的实际网速和套餐标称值存在一定差距,特别是在晚上用网高峰时段,速度衰减比较明显。不过对于日常刷视频、看直播来说,100M左右的网速基本够用。
二、安装和服务体验
1. 报装流程
广电宽带的办理渠道主要有两种:线下营业厅和电话预约。县城中心营业厅的工作人员服务态度普遍不错,但乡镇网点有时候会出现找不到人的情况。有个住在金牛镇的老乡说,他打电话预约后等了3天才有人上门安装。
2. 装机效率
如果是新小区,从申请到装好大概需要2-3个工作日。老小区要复杂些,特别是需要穿墙打孔的情况,可能要等上一周。这里提醒大家,装机时一定要确认好光猫和路由器的位置,有个用户因为装机时图方便把设备装在厨房角落,结果信号被冰箱挡了大半。
3. 售后服务
广电的客服热线是7×12小时服务(早8点到晚8点),遇到断网故障报修后,城区一般4小时内能解决,乡镇可能要隔天。有个比较头疼的问题是,有时候维修人员会反复问同样的问题,比如"路由器重启了吗"这种标准流程,显得不够专业。
三、套餐价格划不划算?
目前广电主推三档套餐:
1. 基础款(100M): 每月58元,送有线电视基础频道
2. 家庭版(200M): 每月78元,送电视回看功能和影视会员
3. 旗舰版(300M): 每月98元,包含全套付费频道和云存储空间
单纯比价格的话,广电比电信便宜20%左右。但要注意的是,所有套餐都要签2年合约,提前解约要交剩余月份30%的违约金。有个在县医院上班的用户吐槽,他搬家到没有广电线路的新小区,解约时还是被扣了200多块钱。
四、哪些人适合装广电宽带?
根据用户反馈,以下三类人群满意度较高:
1. 中老年用户:主要是看电视方便,操作简单
2. 租房过渡人群:短期使用成本低
3. 对网速要求不高的家庭:刷刷短视频、微信视频聊天足够用
不过游戏玩家要慎重选择。实测《王者荣耀》延迟在60-120ms波动,吃鸡类游戏偶尔会出现卡顿。有个中学生用户说,每次团战关键时刻卡一下,气得他差点把手机摔了。
五、常见问题汇总
Q:为什么晚上网速变慢?
A:主要原因是共享带宽设计,晚上用网人数激增导致带宽被分摊。这个问题在老旧小区尤为明显。
Q:能不能自带路由器?
A:官方说可以,但实际安装时有些老师傅会推脱,建议提前在合同中写明。
Q:续费有什么坑?
A:合约到期后不会自动降速,但价格会恢复到原价。有个用户没注意续约,结果第二个月话费突然多了30块。
六、用户真实评价
我们收集了20位用户的反馈,大致分为两派:
好评用户: "价格确实便宜,老人家看电视够用了"
差评用户: "说好的免费提速就是个幌子,维修速度太慢"
特别要提醒的是,在金牛镇、州城镇等乡镇地区,光缆被挖断的情况每年要发生2-3次,每次断网都要等上好几天。
七、和其他运营商对比
拿最基础的100M套餐作比较:
电信:月费79元,送IPTV
移动:月费58元,绑定手机号
广电:月费58元,送有线电视
表面看广电价格有优势,但考虑到网络质量和覆盖范围,建议重度网络使用者还是优先考虑电信。
总结建议
如果你家主要是看电视、刷手机,对网速要求不高,广电宽带确实能省点钱。但要是经常需要视频会议、在线网课,或者家里有游戏玩家,建议还是多花点钱装电信。另外提醒打算安装的朋友,一定要问清楚所在小区的线路情况,有些新楼盘根本没接入广电网络,到时候交了钱装不上就麻烦了。