最近不少用户发现,联通76元套餐的资费出现了调整。这个原本包含30GB通用流量和100分钟通话的明星套餐,在部分省份已悄然取消了视频会员权益,更有用户反映套餐外流量计费规则发生变更。面对这些变化,用户究竟该继续使用还是更换套餐?这里给大家整理出完整的应对指南。
一、套餐现状与涨价影响
原76元套餐的核心权益包含:30GB全国通用流量(支持5G网络)、100分钟语音通话、视频平台会员三选一(连续12个月)以及动态流量结转服务。但在2025年多地用户发现,套餐价格未变的情况下出现了三项关键调整:
1. 权益缩减原附赠的12个月视频会员改为"限时领取",部分省份调整为每月发放10元消费券。实测显示,湖南、浙江等地用户已无法稳定获取视频会员。
2. 资费规则变化套餐外流量从"10元/100MB、60元/GB"调整为"15元/GB",且当月累计使用超过50GB后直接断网。以每天多用500MB计算,额外支出将增加18元/月。
3. 变更限制合约期用户需缴纳违约金(通常为剩余月份×20元)才能降档套餐,且线上渠道隐藏了部分低价套餐入口。
对比项 | 原套餐 | 现行套餐 |
---|---|---|
视频会员 | 12个月任选 | 每月10元消费券 |
超量资费 | 60元/GB | 15元/GB |
二、五类用户的应对策略
1. 低流量用户(月均<10GB)
建议采用"保号+流量卡"组合:将主卡转为8元保号套餐(200MB+30分钟),另购19元10GB流量卡。总支出27元,比原套餐节省65%。
2. 中流量用户(10-30GB)
优先考虑30元档套餐,例如:
- 晴天卡30元版:286GB通用流量(首年优惠)
- 沃派青春卡:30GB+100分钟+200条短信(长期有效)
3. 高流量用户(>50GB)
选择76元替代方案时注意:北京地区可办理91GB流量+3100分钟套餐,河南用户可选185GB纯流量卡(29元/月)。需注意这些套餐有地域限制。
4. 通话需求旺盛者
联通新推出的56元套餐包含2600分钟通话,相当于每分钟0.02元。比原76元套餐的通话成本降低80%。
5. 合约未到期用户
分三步操作:①拨打10010索要合同副本,确认违约金计算公式;②在联通APP投诉工单中写明"依据《电信条例》第三十六条申请资费调整";③坚持要求换为无合约套餐,通常3个工作日内会有专员处理。
三、必须注意的三个风险点
1. 隐藏条款验证所有优惠套餐都要确认:①是否限制办理渠道(如仅限新用户)②折扣有效期(半年/1年/长期)③是否包含定向流量。可要求客服通过10010发送文字版套餐说明。
2. 余额处理技巧原套餐账户余额超过50元时,建议先充值到300元参与"存费送机"活动(可获价值599元的5G路由器),避免余额被锁定。
3. 信号覆盖核查更换套餐前务必测试常用地点的网络信号。例如在小区地下室测试5G覆盖,商场电梯内测试通话质量。联通APP中的"网络质量地图"可查实时覆盖情况。
对于坚持使用原76元套餐的用户,建议每月1号发送"CXLL"至10010查询剩余流量,并在25号前通过APP设置流量封顶。遇到资费争议时,保存好客服工号和通话录音,向工信部申诉平台提交完整证据链,通常7天内能得到解决方案。