最近不少朋友都在问联通8元套餐怎么办,这个套餐特别适合只需要保号、收验证码或者通话需求少的人。月租只要8块钱,包含30分钟通话和200M流量,有些老用户还能额外享受300条短信。今天咱们就掰开揉碎讲讲办理流程,照着做保准能办下来。
一、先看自己能不能办
办理前先确认三个事:1️⃣手机号必须实名认证过;2️⃣没欠费停机;3️⃣没绑定宽带业务(绑了宽带的得先去营业厅解绑)。要是刚办过携号转网,建议等三个月再申请。
二、微信5分钟搞定
推荐用微信公众号办理,不用出门最方便。打开微信搜索"中国联通微厅"关注,点底部菜单【服务】→【我的客服】,输入"转人工"等客服回复。直接说"我要办8元套餐",客服可能会推荐其他套餐,你坚持说要办"4G全国流量王"就行。
接着要验证身份,一般需要:
- 身份证正反面照片
- 手写委托书(模板客服会发)
- 本人举着身份证和委托书的照片
把这些材料分两次发到指定邮箱,然后催客服当天处理。现在系统升级了,很多地方不用传材料也能办。
三、APP办理更直接
打开联通APP登录账号,点右下角"我的"→"客服",输入"人工服务"。跟客服说要改8元套餐,要是找不到入口,直接去【服务】→【套餐变更】试试。有些用户能看到8元套餐直接选,看不到的就让客服后台操作。
办理方式 | 优点 | 缺点 |
---|---|---|
微信公众号 | 全天可办 | 需传材料 |
联通APP | 操作直观 | 部分机型卡顿 |
四、打电话也能办
懒得打字的直接拨10010,按提示转人工。接通后直接说:"我要改8元安心卡套餐。"要是客服说办不了,记住这三句话:
- "我朋友上周刚办成功"
- "不给办我就去工信部投诉"
一般说到第二句客服就会登记,第二天等10015回访确认就行。
五、线下营业厅办理
带上身份证去归属地自有营业厅(别去加盟店),跟工作人员说办"8元流量王套餐"。注意三点:1️⃣避开月底高峰期;2️⃣确认没有合约限制;3️⃣签字前核对套餐名称。有些营业厅会要求填纸质申请表,记得拍照留底。
六、常见问题处理
问题1:客服说套餐下架了?
➤ 直接报套餐全称"4G全国流量王8元套餐",2018年就有的老套餐不可能下架。
问题2:次月没生效怎么办?
➤ 先查是否绑定副卡,有副卡的先取消。再打10015投诉,一般48小时内解决。
问题3:流量不够用?
➤ 建议办张19元100G的流量卡放主卡槽,8元套餐卡留着接电话。这样每月27元,比原来套餐还便宜。
最后提醒,改套餐都是次月生效,老套餐里的剩余流量不会清零。如果被忽悠办了其他套餐,7天内打10015可以撤销。现在三大运营商竞争激烈,只要态度坚决都能办下来,千万别被客服带偏了。