想要在联通APP上申请8元套餐，看似简单却暗藏不少操作细节。这套餐月租低，适合保号或低需求用户，但各省办理规则略有差异。本文用大白话手把手教你如何通过官方APP完成全套操作，顺带提醒容易踩坑的地方。
一、办理前的准备工作
检查套餐资格：先确认手机号没有未到期的合约（比如购机优惠、宽带绑定等），主副卡或融合套餐用户需先解绑。可拨打10010按0转人工查询，或登录APP在「我的」-「我的合约」查看。
下载最新版联通APP：安卓用户到应用商店搜索“中国联通”，苹果用户到App Store下载。安装后打开APP，用手机号和短信验证码登录（老用户可直接用服务密码登录）。
二、APP办理全流程详解
步骤1：进入人工客服通道
登录后点击底部菜单栏「服务」，在顶部搜索框输入“在线客服”进入对话框。直接发送「转人工」触发人工服务，高峰期需排队3-5分钟。
步骤2：明确办理需求
接通后发送「我要办理4G全国流量王8元套餐」，部分地区叫“8元安心卡套餐”。若客服回复套餐已下架，可明确表示：“我朋友上周刚办理成功，请按最新业务规范处理”。
步骤3：身份核验
客服会要求提供身份证后4位或服务密码，部分用户需上传身份证正反面照片至指定链接。注意短信验证码5分钟内有效，别切出APP界面。
步骤4：确认回访
办理成功后24小时内会收到10016回访电话，接听后只说“确认办理”即可。若未接听，需重新走流程。
| 步骤 | 耗时 | 失败补救措施 |
|---|---|---|
| 联系人工客服 | 3-10分钟 | 多次发送“转人工” |
| 套餐办理 | 5分钟 | 转10015投诉 |
三、特殊情况处理方案
情况1：套餐选项不可见：在APP「套餐变更」页面找不到8元套餐时，不要点选其他套餐。立即返回客服对话框，发送“工信部【2018】276号文件”要求强制办理。
情况2：客服推诿拒绝：遇到客服说“最低套餐29元”，可直接回复：“我已录音，根据电信条例第二十四条，用户有权选择资费方案，请立即办理否则向工信部投诉”。说完这段，80%的客服会改口。
四、必看注意事项
生效时间：每月1-25日办理次月生效，26日后办理则隔月生效。例如4月10日办理，5月1日生效；4月28日办理，6月1日生效。
流量使用：套餐含200MB流量，超出后按0.1元/MB计费，累计10元自动升级1GB流量包。建议下载APP设置流量监控，防止超额。
合约限制：参加过“充100送240”等活动的用户，需先到营业厅缴违约金（一般为赠送金额的50%）才能办理。
按照以上步骤操作，10分钟内就能完成申请。如果实在搞不定，带上身份证去线下营业厅，盯着工作人员当面操作最保险。记住，8元套餐是工信部明文规定必须提供的，任何推脱都是违规操作。
