每个月8号凌晨,联通系统会自动从账户余额扣除8元月租费。如果账户余额不足,会触发"欠费停机保护期",用户有72小时补缴时间,超过时限将暂停服务。建议保持账户余额不少于10元,避免月初停机影响使用。
一、扣费流程全解析
扣费时间轴:
- 每月1日:系统生成上月账单,包含套餐外消费
- 每月3日:发送扣费提醒短信到绑定手机号
- 每月8日凌晨3点:自动扣除8元基础月租
- 每月10日:发送本月消费明细短信
收费项目 | 计费标准 | 自动叠加包 |
---|---|---|
流量超出 | 0.1元/MB | 满10元=1GB |
通话超出 | 0.15元/分钟 | 无叠加优惠 |
短信 | 0.1元/条 | 无叠加优惠 |
特殊扣费场景
- 套餐变更当月:原套餐继续生效,新套餐次月执行,可能出现双套餐叠加扣费
- 国际漫游期间:自动关闭流量功能,需手动开通(按MB实时计费)
- 月末最后一天:提前充值可能计入本月消费
二、注意事项手册
1. 双卡手机设置
- 关闭"通话时切换上网卡"功能,防止误用主卡流量
- 设置默认流量卡为副卡(建议使用安卓手机设置)
2. 合约限制核查
- 参加过充100送50等优惠活动的用户,需先解除合约
- 家庭共享套餐的主卡用户无法单独变更
3. 流量控制技巧
- 设置流量封顶:发送短信"KTLLFD"至10010
- 每周三通过联通APP领取100MB日包(需手动激活)
三、常见问题答疑
Q:套餐能随时取消吗?
合约期内用户需支付违约金,无合约用户次月生效。建议先用"中国联通APP-我的合约"查询协议状态
Q:流量不够用怎么办?
推荐叠加10元1GB流量包(当月有效),发送短信"LL10"至10010办理。该流量包优先级高于套餐外计费
Q:老人用会不会乱扣费?
建议办理时同步开通"亲情守护"功能,子女可通过微信小程序实时监控消费,设置月消费上限