近年来，联通98元冰激凌套餐凭借“无限流量”和“高性价比”的标签吸引了不少消费者。但随着用户群体扩大，社交平台上关于该套餐的争议也愈发激烈。有人夸它“省心省钱”，也有人痛斥“套路满满”。这场围绕98元冰激凌套餐的冰火之争，背后究竟隐藏着哪些值得关注的真相？
一、套餐的核心卖点
基础配置看似厚道：每月98元包含600分钟全国通话和4GB高速流量，赠送4GB省内流量，确实比传统套餐更划算。对于日均通话30分钟、流量需求3GB以下的用户，基本可实现“月费封顶”。
超出流量不断网：当省内流量用满8GB（含赠送4GB）或省外流量超过4GB后，虽会降速至1Mbps，但仍能维持微信文字聊天等基础功能。这种“无限量但限速”模式曾被视为流量焦虑者的福音。
| 使用场景 | 降速前可用功能 | 降速后可用功能 |
|---|---|---|
| 视频观看 | 高清流畅播放 | 仅支持240P画质 |
| 文件下载 | 10MB/s | 128KB/s |
二、暗藏风险的合约条款
1. 自动续约的“甜蜜陷阱”
该套餐默认绑定两年合约期，到期后若未主动取消将自动续约两年。多数用户办理时未被告知此条款，不少老年用户因未及时处理导致套餐连续绑定四年以上。
2. 天价违约金争议
提前解约需支付违约金，金额按剩余合约月份计算。以使用一年后解约为例，违约金可达（98元×剩余12个月）×30%≈353元，实际案例中最高出现过2000元赔偿要求。
3. 增值服务“静默扣费”
宽带、IPTV等融合业务与手机套餐绑定后，增值服务扣费优先级高于基础套餐。有用户反映在不知情情况下被开通视频会员服务，导致刚充值200元话费三天后即欠费停机。
三、流量限速的认知偏差
运营商宣传的“限速1Mbps”常被误解为实际下载速度，但1Mbps=128KB/s。这意味着：
- 加载知乎图文需15秒以上
- 微信支付二维码刷新延迟5-10秒
- 微博动图加载失败率超50%
更让用户不满的是，部分套餐存在“隐性二次限速”——当月流量达100GB时，网速会进一步降至0.5Mbps以下。
四、用户真实体验图谱
满意群体特征：日均流量消耗＜5GB、通话时长稳定、住所信号强度≥3格。这类用户月均话费可控制在100-110元区间。
投诉集中领域：
• 75%涉及合约解除纠纷
• 18%反映降速后网络不可用
• 7%质疑套餐宣传误导
五、理性选择指南
适合人群：
• 工作地点与居住地固定的上班族
• 备用号码持有者
• 对网速不敏感的老年用户
避坑要点：
1. 办理时要求书面确认合约期限
2. 每月15号查询流量使用进度
3. 关闭增值服务代扣功能
4. 保留业务办理录音凭证
对于已入坑用户，建议通过工信部申诉渠道（申诉受理率约78%）或集体维权方式争取权益。2024年9月就有用户通过集体诉讼，成功追回被多扣的副卡费用。
