现在办手机卡不用再跑营业厅了，联通APP就能搞定，省时省力。只要跟着下面的步骤操作，10分钟就能完成申请，还能直接选到适合自己的套餐。下面详细说说具体怎么操作，包括准备材料、流程细节和注意事项。
一、申请前的准备工作
先检查这三样东西有没有准备好：
1. 身份证原件
必须用本人还在有效期内的二代身份证，正反面都要拍清楚。注意边角别被手指挡住，照片别反光。
2. 能收验证码的手机
用现在正在用的手机号登录联通APP，后面收验证码、查物流都用这个号。如果手机内存不够，建议先清理空间，因为要下载安装APP。
3. 银行卡或支付账号
微信、支付宝或者储蓄卡都行，建议提前确认支付密码和余额。有些优惠套餐要求首充50或100元，最好提前准备。
注意：如果是给家里老人办卡，需要本人在场刷脸认证，不能代办。二、下载安装联通APP
千万别在浏览器里随便搜，容易下到山寨软件。正确方法分两步：
（1）打开手机应用市场，苹果用App Store，安卓用华为/小米应用商店
（2）搜索框输入"中国联通"四个字，认准下面这个标志：
官方标识：| 图标 | 开发商 | 下载量 |
|---|---|---|
| 红色中国结LOGO | 中国联合网络通信有限公司 | 5亿+次安装 |
三、注册登录操作指南
打开APP后分两种情况处理：
情况1：老用户直接登录
点首页右上角"登录"，输入手机号→获取验证码→输入6位数短信验证码。如果收不到短信，检查手机是否欠费，或者点"语音验证码"用电话接听。
情况2：新用户需要注册
点"新用户注册"，按顺序填：
① 手机号码（用其他运营商的号也行）
② 短信验证码
③ 设置8-16位密码（必须包含字母+数字）
四、实名认证关键步骤
这是最重要的一步，很多人卡在这里。跟着这个流程走：
1. 首页点"办套餐"→选"号卡办理"
2. 点摄像头图标拍摄身份证
3. 根据提示摇头、眨眼完成活体检测
4. 确认信息时重点检查这3处：
姓名和身份证号是否一致
住址是否精确到门牌号
照片清晰度是否达标
如果提示"认证失败"，通常是这3个原因：
（1）网络不稳定，切换5G或WiFi重试
（2）光线太暗，建议在白天靠窗操作
（3）手机系统版本过低，需要升级到iOS12或安卓8.0以上
五、挑选套餐省钱技巧
在"选号码"页面别急着确定，先做这三件事：
1. 点"套餐对比"查看详细内容
2. 向下滑动看"专属优惠"活动
3. 输入亲友推荐码领额外流量（如果有）
比如最近热门的：
学霸套餐：29元/月，30G定向流量
银龄套餐：19元/月，送100分钟通话
流量王套餐：59元/月，80G全国流量
六、填写收货信息细节
地址栏要注意这几点：
① 详细到楼层和房间号，农村地区写清村组
② 留两个联系电话，预防快递联系不上
③ 选"本人签收"，避免快递员代收
④ 特殊时段派送可以备注，比如"仅周末配送"
七、支付环节注意事项
支付成功后要做这三件事：
1. 立即截图保存订单号（格式：YD2023XXXX）
2. 检查是否收到10010的确认短信
3. 在"我的订单"里查看办理进度
八、收卡激活全流程
一般3天内快递送到，注意：
1. 快递员会现场要求刷身份证原件
2. 拆开包裹核对三码是否一致：
卡板上的ICCID码
快递单上的订单编号
手机显示的激活验证码
3. 插卡后拨打任意电话完成激活
如果超过5天没收到，在APP里点"投诉建议"提交催单，工作人员2小时内会回复。
九、常见问题解决方法
问题1：选号时提示"库存不足"
解决方法：切换所在地市，比如从"北京"改成"天津"，或者选"随机号码"
问题2：人脸识别总失败
解决方法：关闭美颜滤镜，摘掉眼镜，保证肩膀以上都在取景框内
问题3：套餐内容与宣传不符
解决方法：保留宣传页面截图，拨打10010按9转投诉通道
