家里要装广电宽带，不少邻居都来问过具体怎么操作。今天咱们就把这事儿掰开揉碎说清楚，从申请到用上网，手把手教您避开那些容易踩的坑。
一、申请安装全流程
现在办业务不用跑营业厅，手机登录广电官网或者微信公众号就能提交申请^[1][6][7]^。需要准备身份证正反面照片，租房的朋友记得让房东开个居住证明。选套餐时注意看合约期，最低都要签两年，中途不能随便换套餐^[6]^。
1.1 套餐怎么选
现在主要有两种配置：
表1 主流套餐对比| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 安装费 |
| 基础版 | 100M | 69元 | 250元 |
| 升级版 | 200M | 79元 | 250元 |
安装费里包含光猫和机顶盒，路由器得自己买。家里有4台以上设备同时上网的，建议直接上200M套餐^[6][7]^。
二、安装前的准备
师傅上门前要检查好这几个地方：弱电箱有没有电源插座，电视墙附近有没有预留网线口。提前买好千兆路由器，注意看包装上有没有"全双工"标识^[3][4]^。
2.1 设备摆放要点
光猫最好放在弱电箱，路由器要摆在客厅中央位置。别藏在柜子里，金属家具会挡信号。如果房子超过100平米，建议再加个路由器做MESH组网^[5]^。
三、具体安装步骤
师傅来了先接光纤入户线，这个环节要特别注意：
- 光纤线不能弯折超过90度
- 接头要套防尘帽
- 走线避开空调排水管
接好光猫后，用网线连路由器。蓝色口接WAN，黄色口接电视或电脑^[2][3][4]^。
3.1 路由器设置口诀
记住这四步：插电源、输网址、填账号、设密码。浏览器输入192.168.1.1进后台，选PPPoE拨号，账号密码问师傅要^[3][4]^。无线名称别用中文，密码建议字母+数字组合。
四、费用与时间节点
整个流程大约3天完成：
- 当天申请：上午提交下午就能审核通过
- 次日预约：师傅会联系确认具体时间
- 第三天施工：安装调试2小时搞定
费用方面除了套餐费，特别注意光猫押金200元，退网时要返还^[6][7]^。
五、常见问题处理
网速不达标先自查：路由器是否千兆？网线是不是超五类？晚上8点测速才准。拨号失败打96733报修，别自己瞎折腾^[3][7]^。
装完宽带记得要验收单，上面有服务编码。建议头三个月每月测一次速，发现问题及时报修。现在广电服务进步挺大，基本上当天报修当天能解决^[5][7]^。
