中国联通的e家套餐体系以灵活资费和场景化服务见长，覆盖个人用户到家庭用户的多样化需求。套餐设计上既有基础流量保障，也包含宽带融合等增值服务，形成阶梯式资费结构。以下从价格体系、优惠政策和适用场景三个维度进行详细拆解。
一、套餐价格分档与核心权益
联通e家套餐分为个人版和家庭版两大类，月租从19元到599元不等。主流套餐资费结构呈现明显差异化特征：
| 套餐类型 | 月租 | 核心权益 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 个人基础版 | 19元 | 2GB通用流量+30GB定向流量 | 备用机/老年机用户 |
| 个人升级版 | 39元 | 10GB通用+50GB定向+100分钟通话 | 日常短视频/网购用户 |
| 家庭融合版 | 99元起 | 300M宽带+40GB共享流量 | 多设备上网家庭 |
| 企业尊享版 | 599元起 | 2000M宽带+150GB流量+全屋覆盖 | 中小型企业/直播工作室 |
定向流量覆盖腾讯视频、抖音等50余款主流应用，且升级版和家庭版支持流量按月结转。家庭融合套餐可添加4张副卡，共享主卡流量和通话时长，人均通信成本可降低40%。
二、当前核心优惠政策
1. 新用户专项福利
2025年4月办理可享受三重优惠：激活首月免月租体验；首次充值满50元送50元话费；前6个月每月额外获赠100分钟通话时长。家庭用户加赠千兆路由器或3个月视频会员。
2. 合约优惠方案
选择12/24/36个月合约期可享不同折扣：12个月合约月费9折，24个月85折，36个月7折。合约期内可免费升级套餐档次一次，例如从99元套餐升级至199元档无需补差价。
3. 生态叠加权益
通过工商银行APP办理可享定向免流服务，包含融e行、工银e生活等金融应用。绑定亲情号可实现5个联通号码无限通话，网龄超12个月用户可解锁300条免费短信额度。
三、资费细则与隐藏成本
套餐外费用采用阶梯计费模式：通用流量5元/GB，定向流量3元/GB，当月累计使用40GB后触发1Mbps限速。家庭宽带额外装机费为100元/次，但合约用户可减免该费用。
需特别注意三类隐性支出：合约期内提前解约需支付剩余月份月租20%作为违约金；副卡功能费10元/张/月；国际漫游流量按25元/天封顶计费。
四、典型用户适配建议
租房青年群体：建议选择99元智慧全家享套餐，300M宽带足够支持4台设备同时追剧，赠送的40GB流量可满足日常移动上网需求。
多成员家庭：199元千兆套餐性价比最高，80GB共享流量配合全屋WiFi覆盖，人均月支出不到40元。特别适合有在线教育需求的家庭。
个体工商户：500M上行宽带套餐（399元/月）可保障直播推流稳定性，套餐内1000分钟通话满足客户沟通需求，建议搭配流量卡作为备用网络。
五、办理渠道与售后保障
线上通过联通营业厅APP可实现套餐变更、流量查询等18项自助服务。线下2800个营业网点提供免费测速服务，宽带故障24小时内上门解决。合约用户享专属客服通道，投诉响应速度提升50%。
需要特别提醒：办理时需确认定向流量覆盖的具体应用版本，例如腾讯视频极速版不在免流范围内；合约优惠不可与携号转网补贴叠加使用；靓号用户需预存200元话费激活特殊权益。
