很多朋友用了多年的联通号码,绑定了一堆账号和联系人,想换大流量套餐又舍不得换号。其实从2024年开始,联通就提供了多种保留原号升级套餐的方法,用对了方法连营业厅都不用跑,在家动动手指就能搞定。
一、套餐直接更换法
这是最直接的改套餐方式,适合合约到期的用户。目前有三种官方渠道可以操作:
- 电话客服办理:拨打10010按0转人工,明确说"我要改套餐"。遇到客服推诿时,可以搬出《电信条例》关于用户自主选择权的规定。建议上午9-11点拨打,接通速度快。
- 手机营业厅APP:最新版APP在「服务-办理-套餐变更」里能找到所有可选套餐。注意看套餐详情页的「生效时间」和「合约期限」,避免踩坑。
- 线下营业厅:带身份证去自有营业厅(别去代理点),有些特殊套餐比如江苏的39元210G套餐必须线下登记。
办理方式 | 耗时 | 适合人群 |
---|---|---|
电话客服 | 15分钟 | 着急当天办理 |
手机APP | 5分钟 | 熟悉手机操作 |
线下营业厅 | 1小时 | 需要咨询专业问题 |
二、流量叠加包方案
适合想保留原套餐(比如有特殊折扣)但临时需要大流量的用户。在联通APP的「流量专区」能看到这些隐藏优惠:
- 9.9元10G的7天包(适合出差临时用)
- 29元50G的月包(注意看是否限速)
- 存100送240G的年包(相当于每月白送20G)
三、保号套餐+副卡组合
这是2025年最流行的省钱方案,适合月租超过50元的老用户。具体操作分两步走:
- 主卡改8元套餐:包含30分钟通话或200M流量(二选一),打电话给客服时要说清楚要哪种
- 副卡办流量卡:推荐29元130G的长期套餐,现在办理送首月体验
这样组合下来月租只要37元,还能保留原号码接打电话。要注意副卡不能单独销户,主副卡必须同一身份证办理。
四、避坑指南
- 合约期内换套餐可能要付违约金(一般是月租的30%)
- 定向流量要看清楚支持哪些APP,有的套餐写着200G其实190G都是定向流量
- 遇到客服说"没权限办理",直接要求转接值班经理,或者说"我要携号转网"立马好使
现在大部分套餐变更都是次月生效,建议每月25号前办理。改完套餐记得在APP里查「已订业务」,防止被绑额外服务。如果发现套餐没改成功,保留好通话录音和业务受理单号,打10015投诉一投一个准。